我家在九月初裝了中華電信的adsl，當時贈品是1g的隨身碟，但那天裝完後並沒有給，所以隔天我就寫信去中華電信，他們告知入帳後2個月內可以收到，十月分時我打電話去詢問，他們還是這樣跟我說說兩個月內要我耐心等待，十一月還是沒收到，打電話去原來是我媽遲繳，好吧，我又很耐心的等，等到一月快二月了，還是沒收到，我又打電話去，他們卻告訴我那早在裝機時就該送了(阿，當初跟我說入帳兩個月內會收到不就是在給我裝肖維?)，他們又說會通知中華電信的處理，結果昨天中華電信的員工打給我說當初真的沒有給我嗎?廢話(我在裝機隔天就寫信去問過我為啥沒收到了，有收到我還用問嗎)
他又說1g的隨身碟他們現在那邊沒有了，看我要不要換1g的sd卡，但我比較需要隨身碟阿，他說不然換成512的好不好?
我說這樣我不能接受，他說好吧，那他再找找看...
今天也沒消息，我真的很氣，一份贈品居然等了快半年，最後居然說裝機的時候應該就該給了
中華電信的回信我都有留著，每一篇都是說兩個月內就會收到
還有我打去中華電信他們應該也有紀錄從九月份到現在最少也有四通以上
當初契約上就說好了是1g隨身碟現在居然還要我換sd卡換512隨身碟
昨天中華電信的員工還說看我要1g的sd卡還是512的隨身碟，不然他也不知道要去哪裡找1g隨身碟給我，有點要我強迫中獎的感覺，我最後說我不能接受，他才說他找找看
這樣的情形可以告他們違約嗎
ps.我真的很氣
2007-01-31 17:42:39 · 2 個解答 · 發問者 邱小破 3 in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
這個問題
你應該找 關於消基會 尋找幫助
他們專門幫助這類的事情
一般公家機關 還滿怕 消基會
請你去聯絡 由他們為你們 討回公道
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2007-02-01 20:36:48 · answer #1 · answered by 志瑋 7 · 0⤊ 0⤋
原來不是我遭受這樣的待遇
我在4/11在裝adsl,也是遲遲沒收到512隨身碟
那個施工的人也說缺貨,要我自己打電話123去要
打去客服至少5次了,都跟我說"不是施工時就有送了嗎?"
好像在說我騙他沒拿到一樣
真的讓我火冒三丈....
現在都快三個月了
中華電信還在敷衍我
2007-06-20 16:34:37 · answer #2 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋