Uso o anti virus Kaspersky free por 30 dias, estou querendo deletar do meu PC pra reinstalar outro anti virus, mas eu tenho que desabilitar ele clicando no (sair) mas ele esta me pedindo uma senha que nao sei qual e. quando instalei ele nao coloquei nenhuma senha e so eu uso o computador, o que eu faco pra tirar ele do meu pc.
2007-01-29 08:00:03 · 5 respostas · perguntado por Jhonny 2 em Computadores e Internet ➔ Outros - Computadores
Olha Jhonny,entendi sua pergunta e vou tentar te ajudar.
Passo 1: acesse o GERENCIADOR DE TAREFAS DO WINDOWS apertando as teclas (ctrl-alt -delete) simultaneamente.Quando abri a tela, click em PROCESSOS .Procure pelo nome do antivirus na lista apresentada e mande FINALIZAR TAREFA.Por este caminho a senha que vc falou não será pedida.
Passo 2:Vá em PAINEL DE CONTROLE-ADICIONAR OU REMOVER PROGRAMA e mande desintalar o antivirus.
Boa sorte!!
2007-01-29 08:14:15 · answer #1 · answered by Jai do computador 5 · 0⤊ 0⤋
ele fica instalado em seu sistema por mais que você delete ele de todo o lugar, passe uma ferramenta de restauração de registro como o regclean. e depois disso use uma ferramenta anti-spyware
2007-01-30 12:34:34 · answer #2 · answered by ► Dr. X ◄ 5 · 0⤊ 0⤋
Pra instalar ele tem que ter uma senha que vc obtem de um site
http://www.activevirusshield.com/antivirus/freeav/get_started.adp
depois de colocar teu email, deve ser essa que ta pedindo.
2007-01-29 16:11:36 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
voltando ao site que baixou o mesmo para baixar a ferramenta de remoção
2007-01-29 16:10:54 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Tente fazer a desinstalação pelo modo de segurança.
2007-01-29 16:10:05 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋