我的防毒軟體顯示電子郵件掃描錯誤

Question

我的防毒軟體顯示電子郵件掃描錯誤

我才剛剛拿去從冠拿回來而已

什麼東西都沒下載 開啟網頁速度慢

防毒軟體又出現這個....

麻煩大家幫幫忙...

Answer 1

您並沒有說明現實使用何種防毒軟體！
所以以下這些僅供參考。

１.安裝卡巴斯基後 若改變預設郵件存放位置 出現錯誤碼的方法


( 出現 [當機傾卸寫入 C:\......\mcou.dmp] )
解決方式如下 :
(1) 打開outlook 2003程式，打開"工具"中的"選項"
(2) 在"選項"中打開"其他"標籤。然後打開"其他"中的"進階選項"
(3) 在"進階選項"中打開"增益集管理員"
(4) 在"增益集管理員"裏去掉"Kaspersky Mail Checker"這項。
附註:
由於卡巴斯基會檢查過濾 SMTP/POP3 流量 所以把這個檢查項取消
並不會影響太多的安全等級

２.在移除norton並安裝kaspersky之後發生無法開啟網頁或outlook並出現下列錯誤訊息 ?
KAV SCRIPT CHECKER ..... connot load library for language `Jscript` ...

這是因為 Symantec 改變了 Windows 系統註冊機碼所造成的問題
解決辦法如下 :
Win 2000 or XP :
方法一:
開始 -> 執行 -> 輸入 "cmd" -> 開啟命令提示字元
鍵入 " regsvr32 jscript.dll " -> enter
鍵入 " regsvr32 VBscript.dll " -> enter
方法二:
移除卡巴斯基
安裝Windows Scripts 請參考下列連結:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=c717d943-7e4b-4622-86eb-95a22b832caa
Win9x / Me:
方法一:
開始 -> 執行 -> 輸入 "c:\windows\system\regsvr32.exe jscript.dll"
開始 -> 執行 -> 輸入 "c:\windows\system\regsvr32.exe VBscript.dll"
方法二:
移除卡巴斯基
安裝Windows Scripts 請參考下列連結:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=0a8a18f6-249c-4a72-bfcf-fc6af26dc390

再重新安裝卡巴斯基即可(可參考下圖)
http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/image2006/sym.png