我的楓之谷被盜帳號..........(哭)

Question

我的等級雖然才快40
可是也存了100多萬
沒有亂下載東西
更不敢按Tab鍵
掃毒軟體也用了
密碼也很複雜
但是....
還是被盜了
連我100多點的GASH點都被盜光

我想問：
1.誰有經驗是被盜帳號然後橘子有真的處理，把東西通通要回來的？並且有抓到兇手的？
2.在購物商場買東西可以在哪裡查詢呢？我想兇手一定是買了東西送給他自己的角色，所以我想要查到底是誰~~~~!!!

我自己不是很多時間可以窩在楓之谷上
好不容易放了假
想要衝個等級
卻發現自己的兩個角色東西全被盜光
連GASH(真的錢)也被偷了...
我真的很希望這種人可以被警察抓起來
然後請蘋果日報把他的照片刊在頭條
讓所有良心被狗啃的強盜們知道
做壞事是會被懲罰的!!!
>"<

還有一件事，就是我是更新以後上去就發現我東西全不見了...
會不會是橘子那邊出問題啊
要是這樣
我真的不想玩了
想要有個安全的玩遊戲空間也沒有
更別說什麼要買他們的GASH點了
橘子根本沒有誠意要解決問題
連防盜用的程式都還要跟他們買......
那我想大家最好一起響應不要買GASH點
再怎麼說
楓葉點數也是虛擬的
GASH可是真錢阿!!!

我有去查詢被盜的時間點
不過橘子根本就不想管
第一封回覆信是這樣：
若您有GASH點數疑似遭盜用的疑慮，
可能需麻煩您播打客服專線，
客服人員會告知您所必需準備的相關資料及相關處理方法，
造成不便，敬請見諒。
若您的帳號有被盜之疑慮，建議玩家先至楓之谷官方網頁去變更您楓之谷上線密碼。
而有關於楓之谷遊戲中帳號被盜問題，請您多加留意以下被盜用常見原因:
A.電腦中被安裝特洛伊木馬程式(後門程式)或記錄程式
B.WEB瀏覽器中的"自動完成"功能未關閉
C.於公共場所中離開電腦未跳離遊戲
D.密碼過於簡單或與帳號相同

E.安裝外掛程式中被植入特洛伊木馬程式(後門程式)
F.與他人共用同一帳號
G.自行洩漏帳號密碼給第三者或被假冒GM者騙取
H.經交易取得非自己基本資料之帳號密碼
I.聽信他人誇張不實之言論而洩漏帳號密碼
J.與多人共用同一部電腦
若您的電腦有中毒的現象，建議玩家重新安裝OS(作業系統)或進行有效的掃毒。
(若您對於電腦並不了解，建議您可以請教懂電腦知識的人員來為您查詢與解決喔^^)
而在楓之谷官方網站-會員中心-帳號管理-【楓之谷小提醒 】
也有提供使用卡巴斯基線上掃毒或是使用卡巴斯基試用版本來進行偵測病毒與木馬，
歡迎玩家多加利用。
楓之合約書第四條已說明:

由於「楓之谷」內之道具、角色、電磁記錄等，皆屬本公司所有；
您得依遊戲使用設定使用至自然消滅或遊戲服務終止時為止。
您並瞭解「楓之谷」無法提供您「遊戲中歷程紀錄查詢的服務」。
*僅提供與GASH機制所購買之遊戲點數的「交易結果」疑問。
造成您的不便，請您多加見諒。
若您仍希望針對被盜的防護再做加強，建議您可以參考PLAYSAFE數位安全卡

靠!不管怎麼樣，究是要我們花大錢去買防毒軟體和什麼數位安全卡!
說不定根本還是沒用!
居然連我被盜用禮物送給誰都不能查詢!!!還有天理嗎???
叫我改個密碼就好???那這樣我們這些玩家在上面付出的心血都是活該死好嗎？

那是不是大家都該響應不要玩楓之谷
也不要買GASH點呢
我覺得有一種把錢丟到火裡燒的感覺

我相信絕大多數的人都是守規矩在玩遊戲的
卻遭受這樣的待遇
唉
世風日下‧人心不古阿

首先先謝謝大家的回答~~~看到這麼多人回應跟我一樣的感覺我很感動~~~
我從不在網咖玩楓谷，也有裝卡巴斯基，從不用TAB鍵按密碼，也沒告訴別人我的帳密，不過終究還是被盜了，也許真的就跟大家說的一樣，人家怎麼偷的，我們一點辦法都沒有.........

我也感到很難過有很多人跟我一樣經歷心血瞬間消失的痛，不過我想我們得到的相同信念就是---一分錢玩一分遊戲，也許就是因為楓之谷是免費的，所以他們不願意在防盜上面多給我們一些保障......像他們這種變向性的賺取金錢(什麼防盜鎖又是數位安全卡還有防盜軟體)，我想我已經不能讓他們再這樣削我的錢了!!!
如果連單純讓我們快樂的遊戲，都成了可以拿來犯罪的工具，也許不玩也罷!

Answer 1

gm不能干涉
玩家的事
1.局子不會管這些
2.查詢很困難
不過....去查記錄跟ip
說不定可以抓到

Answer 2

橘子是沒人信的啊我172等都被公帳175等也被公帳害我整天得戀我的出新者





沒人信的橘子 最好通通都 別玩!

Answer 3

很多人在儲值後被盜帳
看過太多了－　－
大概儲值後１～５天最容易出事［所以有人說那裡有被殖木馬．．］
我想搞不好監守自盜吧
建議還是玩一些"沒價值"的免費遊戲吧[因為那些盜帳的東西大部分都到賣幣商去了]
免費遊戲就是要免費玩
不要花那種錢在橘子上
他們很不負責任的...

沒價值的遊戲：
[不是說遊戲爛= =...是遊戲沒人要盜]
勁舞團
爆爆王
跑跑卡丁車
椰子罐頭[超古早遊戲- -"]
巨商[閒的發慌的人可以試試裡面地圖有多大....]
翻滾小子
殲滅
吞食天地免費版
戀愛盒子免費版
百變恰吉
---------------------------------------------
強烈建議別玩楓之谷了
有三多...洗頻多 盜帳多 lag多

總結是..遊戲是拿來娛樂休閒之用途
別忘了本意阿...
[雖然還是有人喜歡砸錢當娛樂~呵呵]
不要被遊戲搞的心情差掉唷

那我來去玩單機遊戲了= ="

Answer 4

你試試看數位安全卡來用看看，
應該有防盜ㄉ效果八！

Answer 5

我比你更慘，雖然猛掃毒，最後還是被盜，嗚......褐色工作手套和快破頂的羽扇都被盜走了，我才36小僧侶就遭到被盜的命運= =

2007-02-04 12:36:31 補充：
還有，橘子應該免費提供防盜，如:封印之鎖

Answer 6

我曾經也被盜過5次左右 但自從我去下載防木馬程式以後 每2天或3天掃一次 就從來沒被盜過 我第一次掃木馬時 既然掃到十幾個 木馬程式 當時我快瘋ㄌ......如果你還擔心你還會被盜 我還有一個不錯的方法提供給你參考(我本人玩楓之谷也常常用)當你掃完木馬 確定掃到沒病毒時 就立刻把GASH密碼和遊戲密碼改掉(建議遊戲密碼最後3~5個字打數字)因為有些木馬程式會紀錄你在鍵盤上按過的字 而它沒辦法紀錄滑鼠 所以楓之谷才設定小鍵盤 在最後幾個自用小鍵盤點 對方就沒辦法知道你真正的密碼 這樣就應該不會被盜囉!!
防木馬程式需自行下載
我第一次回答問題 如有不知的地方 請見諒 謝謝!!

Answer 7

我自己也被到過．我也不知道要怎麼辦．你可以問橘子．說不定
橘子會封鎖他的帳號密碼．你也可以問你的朋友說不定他知道

2007-02-03 20:33:54 補充：
你不用傷心　　　
你把楓幣賺回來就好了
點數～～我不知道

Answer 8

要常上楓之谷,這樣才不容易被盜,我也有玩,所以我很了解

Answer 9

你最好不在完
因為我有跟橘子反應
他說只有點數可以歸還
裝都不行
還跟我推薦楓之鎖= =
以後都不要在相信橘子

Answer 10

不要難過
首先
你要想清楚你有沒有跟親朋好友講過密碼
再來是你有沒有去公共場所去玩楓之谷
有沒有下在很多東西
跟你說
"千萬"不要隨意下載遊戲 有些可能有病毒
我的就是這樣



我想應該沒有橘子找回東西的例子耶!!
因為橘子不知道你掉的東西
如果你亂講得話對其他遊戲者不公平啊




橘子不能幫你找出兇手
除非她們有裝可以查出id的裝置
通常gm不會理這些事的
你要自己防範
不能錯怪橘子


你說要將他們登上蘋果報嘛?
那可能每天蘋果報面板被擠報喔^ ^

妳更新之前有改密碼嘛?
如果沒有是你的錯喔!!
有改的話也可能被入侵所以不一定是橘子錯
跟你講一個小方法
如果你被盜後改密碼又被盜有可能是駭客
但是被盜後又被盜那有可能是朋友等人喔
因為據我觀察
駭客很少侵入第2次


還有不要因為被盜就這樣生氣 我被盜過10次以上
前有上億 點數有上500
那我不是更可憐嘛
我利用寒 暑假
還有幾乎每天的時間來練耶
但我目前還是繼續玩阿!!!
加油吧!!一定要繼續玩!!

Answer 11

☞如果你還要繼續玩的話，建議你馬上去改密碼，包括倉庫的，然後再進行掃毒-
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再來，非常之期望能救回來的話，建議你去查詢自己帳號上線的異樣時間，然後給客服後妥善地交給警方處理，但如果沒有充分的資料那我想還是別費心了，因為通常免費地遊戲基本上不會有太強大的善後措施。
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楓之谷這個遊戲是免費的，所以官方負責的也只有要付費的部分，點數，所以點數方面有被動過跟官方查詢可能會有結果（被盜時好友說的），辛苦一點霸了，只是如果沒有強而有利的資料還是別隊後續處理抱太大希望-
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我先前也有被盜過，可是已經很久沒玩了～也不想在去碰，雖然才被盜一次，可是被盜的不只是那些虛擬的東西，更是精力心血，所以才會有得失心。
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免費的遊戲要玩它本來就會有一定的風險，如果沒有習慣常常找毒掃毒，那就別去嘗試，重點是就算有那些卡巴或防掃木馬軟體等，還是有可能會被盜，因為避免資料流洩就是要第一時間處理病毒。何況這是免費的遊戲，不要奢求被盜者有任何補救-