賣東西出去~可是....希望大家給我點意見~>”<~20點

Question

我是一個兼職小賣家~賣了一台翻譯機(快譯通LD7900)出去~

那台是我以前學生時候很少用到的~約四年前購買的

我用的時候是沒有任何問題(有問題的我也不敢賣= =")

賣出去之後~隔了約一個月~有買家反映它的耗電量很大~

無論用什麼電池都2~3天就沒電了~


在多次溝通下~(都是用mial溝通)~最後他寄了這封mail給我~

喔喔...可是它現在就是這樣的情況
我沒有騙妳，不然妳可以自己拿回去試試看
我也用過不同的電池測試過了
因為想確認是不是真的是這種狀況，再跟你聯絡
所以我才沒有在第一次發現的時候就寄信告訴妳

而且這種情況問他們，結果一定要拿去公司修吧
因為如果我用過不同的電池結果都一樣阿
妳沒有付給我保證書 而且這台應該也超過他們的保固期了吧@@"
這樣我要自己付這台的維修費嗎@@?


請問各位賣家or買家~我應該怎麼做~?

Answer 1

1.叫他沒用時 電池拔掉不就得了
2.東西既然過了四年 品質當然很難講 (你賣得時後如果
有這樣說明 應該就沒問題,如果沒有但至少還能用!!!)
當然也沒保固四年這種事
此人買東西事前都不會發覺嗎???很可疑???
3.過一個月才反應~~~是對方的問題吧
一般東西保固在七天~~~七天後應該賣方就沒差了 你應該可以不用理對方!!!
(想也知道此人應該是學生!!!期末考期間要用就隨便買一台 考完後沒用處了 就想退貨!!!)
4.東西其實也沒壞~~~還可以用!這樣就表示你沒賣假貨(對方故意亂挑惕的吧)...我覺得你應該不用負責!!!
5.我教你一個辦法好了,讓他退`~~~不過你可以說!!!東西你都用過了!這樣我不敢保證品質怎樣!!!這樣好了~~~~我跟你買回來!!!但只出當初你買的一半,而且當初沒賣你 搞不好別人早買了,要退的話 來回郵資都要你出 東西檢查沒問題才匯錢還你(可以的話!!!請他先寄回來!!! 這是故意刁難對方!!!如果對方答應了 至少你東西收回來 又賺了一半錢!!!!!這不是要故意為難對方~~~~畢竟賣方也要保障自己的權益!!!)


2007-01-28 05:58:58 補充：
還有一個辦法~~~~你乾脆還他幾百塊好了(表示你有誠意解決)
讓他可以拿去修 (三百四百那種)
(這很合理 畢竟過了一個月 誰知道對方有沒用壞)
如果對方硬要退還的話
你再用前面 還一半錢的那種好了

Answer 2

你跟他說那不是故障，一般翻譯機購買日期越久耗電量就越兇，這是常理，
何況你賣出前已標明約四年前購買的，並沒有隱瞞。
就算附上保證書，保證時效也不過是一年內，一年後維修還是要收錢並不是免費，
而且我相信你也無法拼裝出快譯通LD7900，那四年後的今天附不附保證書已經沒什麼用處了，
保證書的作用只是證明原廠製造、哪家店購買、購買日期和一年內非外力損壞可維修免費而已。

我想，你乾脆請他使用完翻譯機後將兩顆電池對放，例如正極對正極，負極對負極，這樣就能結省電力了，
那方法可以讓電池不通電，想使用時再恢復正極對負極就可以，總比把電池拿進拿出來的方便。
下面是快譯通的服務站，你可以打電話詢問耗電的情形，應該能給你滿意的回覆。

台北服務處：
台北市內湖區瑞光路316巷3號˙電話：[phone]

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高雄市前鎮區中山二路91號14F-9˙電話：[phone]