求求大家幫幫我尋求解決之道

Question

大家好:
我是一般市井小民，今有一事相求，事由為:我的姐姐在高雄買了一間房屋，後因我姐夫入獄服刑加上撫養三名子女(一名為重度**)，因此姐姐無法繼續繳款，房屋已被查封。
因為當時姐姐買房子時，台新銀行有要求要保證人，當時我在台北工作，所以台新銀行要我到台北簽名，(因年代久遠，我已忘了是保證人或是連帶保證人)，因為當時我簽得約年期是七年，七年到的時候，台新有一直要我去簽新的合約，我當時因為工作非常忙，主管不能讓我請假，所以我告訴他們，我不能下高雄去簽約，當時我還有問他們，沒簽約不能繼續當保證人嗎?為什麼一定要簽?我真的沒時間，因為我要工作。他們當時回我一定要去簽約。否則約不能繼續。(可惜我沒有錄音)
先前姐姐有一直要求可否調降利息，因為利率高達8%多，但是因為他們一直說，繳款不正常，當時有跟他們說過經濟狀況，他們要求要繳款達一定的期限才能降息，我們有照做但是一直還是沒降，當大家都還是3%~4%的時候我們還在8%多，對我姐來說真的很吃力，其實在姐夫入獄後，房子都是由我在繳款，但因為我自己也無法負荷了，直到後來我才知道，房子被拍賣了。
在1/5接到台新銀行自稱是法務部的一名王姓人員電話，口氣態度相當差，言明要把我名下房子查封，因為先生有買房子但登記在我名下，我告知他，我是有當姐姐保證人，但七年後我並沒有再續約，而且他一開口要我匯款33萬多，我當時只有恍恐跟哭泣，我不知道怎麼辦?因為我名下房子是先生買的登記我的名字，我害怕被查封，我會被先生罵死，因為王姓人員一直氣勢凌人的態度，我一直哀求他，我真的沒那麼多錢，要我也只能分期，但他堅持不可能，因為我詢問他，既然我是保證人，我根本沒收到任何書面資料及姐姐房屋要被查封拍賣事情，要我如何接受一下要我匯款的事，況且一次那麼多金額，我告訴他，33萬哪來的，為什麼房子事情沒有通知我，我想看合約，他竟要我去高雄，且說不用通知我，當時他要我匯款，我說我沒錢，他要我說一個數字，我根本沒錢也不知道怎麼辦?只有害怕，最後，我說要也沒那麼多，我要分期，他說不行，最後我就給他一個數字說28萬，他就說，星期一等我電話。
我真的不懂，我想請您們幫幫我，拜託，為了這件事我真的很想死，我跟他說要找我，我不是不負責，至少要讓我清楚和緩衝時間，1/18，我告訴那個人叫他們打電話給姐姐，他竟然很大聲態度差到極點說，查封你房子你不怕，好，我一定告到底，到底是什麼跟什麼，我在上班我快被他逼瘋了，每天打電話，不只一通，早也打，晚也打，我受不了了，我就說我不跟你說了，我就把他掛了。

我真的很痛苦，我想請您們幫幫忙，我該怎麼辦??我想問:1.台灣沒有王法了嗎?一定要這樣逼人還錢嗎?要人死也要理由啊?當保證人就該死嗎?沒有轉圜餘地喔?
2.銀行一定要這樣喔，難道無法可管，放任這些人吼叫的態度嗎?這麼瞧不起人，難道欠錢的人不會翻身嗎?
3.法律都有”情、理、法”了，他們台新銀行要這麼野蠻喔，總歸一句要錢，為什麼不能分期，把人逼死了，他們就拿的到錢嗎?
4.他們這樣跟流氓耍狠的有什麼不同，打著銀行名號欺負人，當初要我們簽約時態度跟現在討錢的嘴臉如此天壤之別，我真的不
懂?都不能商量嗎?這樣的銀行跟討債公司還不是一樣。
5.既然當初我沒再續約，他們也說沒簽約不能繼續，為什麼現在找我要錢，就算要我當替死鬼，當初是不是可以告訴我，沒去簽約，合約會是照舊的，而且合約呢？也沒告訴我或通知我，既然討錢恐嚇查的到我，我想合約不可能寄不到吧，也沒有審閱期給我啊?不能現在才來欺負人，平民百姓就該死，一定要有關係要大頭要大人物還是事情弄大有人犧牲，他們才肯好好談嗎?

我真的不知道該怎麼辦?可以救救我嗎?我不想死。
無辜的可憐人上

Answer 1

這是銀行委託討債公司做的事，之前已經有銀行因此被處罰！
平時應養成電話錄音習慣；否則，您受的委曲與干擾，如何證明與表達？
至於協商部分：
您應該直接銀行協商，跟討債公司的人談＝對著牆壁講話，一點用都沒有！
因為，他們就是靠這個吃飯，二來，他們根本沒有同意您建議或要求的權利與資格！