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2007-01-19 02:57:57 · 18 respostas · perguntado por Verdi 1 em Ciências Sociais Sociologia

18 respostas

Atualmente, são raras as vezes em que entro numa fila. Principalmente em banco, que tem os caixas eletrônicos.

2007-01-19 07:33:51 · answer #1 · answered by frankestein 6 · 0 0

O Brasil é o País das filas;tem que se ter paciência.

2007-01-19 19:22:39 · answer #2 · answered by Paulo 7 · 1 0

Em geral as pessoa ficam estressadas devido aos novos hábitos de uma cultura cibernética, o tempo de resposta dos computadores, as consultas na internet influenciaram em muito a diminuiçõ de nossa paciência e calma para sermos atendidos. A expectativa de tempo para ser atendidi vem caindo vertiginosamente. Daí a necessidade dos profissionais se prepararem com 'planos de capacidade de atendeimento', treinamento para atender com mais eficácia e efetividade etc. Trabalho em uma consultoria focada nisto.Temos um workshop para gerenciamento das percepções dos clientes em filas de espera em centrais telefônicas e pontos de venda PDV. Os interessados consultem www.peoplewareconsultores.com e façam perguntas grátis

2007-01-19 11:38:43 · answer #3 · answered by Anonymous · 1 0

Quem já não ficou!!
quando se trata de filas de bancos então ai eu chego a chorar de raiva
quando o sistema sai do ar e fico horas a espera e quando retorna o sistema
alguem mais afoito passa a cortar a fila
ai viro o bicho.

2007-01-19 11:05:46 · answer #4 · answered by paceyr 7 · 1 0

Atualmente não, levo umas 2 boas revistas para ler e pronto, passa rapidinho mesmo! Mas já me escabelei muito

2007-01-19 11:02:25 · answer #5 · answered by Paulo Eduardo 6 · 1 0

E muito,De tanto eu detestar filas....parece que elas me perseguem......por que; é fila pra tudo nesse paíz.

2007-01-20 16:54:37 · answer #6 · answered by Radikal Chick 2 · 0 0

muito, pois da forma como estamos vivendo a vida, tudo muito controlado pelo tempo, o esperar tornou-se algo desencorajador e estressante.

2007-01-19 17:45:02 · answer #7 · answered by Briiih 3 · 0 0

Não. Cansado!

2007-01-19 13:26:44 · answer #8 · answered by Marko 6 · 0 0

não, porque em geral, não sou cliente...\
fico do outro lado do balcão!

2007-01-19 13:07:50 · answer #9 · answered by rtyuik 4 · 0 0

Não. Principalmente quando é em horário de trabalho, ficar matando serviço. uHAuaHAUhuha

2007-01-19 11:30:09 · answer #10 · answered by FoLzinhA 3 · 0 0

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