Uso o Avast versão home. Este programa detectou o Cavalo de Tróia em meu PC. Tentei deletar através dele, mas não deletou. Então enviei pra quarentena.
Em seguida usei o spybot atualizado e limpei todas as ocorrências.
Acontece que depois de tudo, eu fico recebendo mensagens de alerta do Avast e... pelo menos uma vez por dia, meu PC desliga sozinho... reinicia.
O que faço ? como saber o que está causando problemas?
2007-01-17 12:13:04 · 4 respostas · perguntado por cacaulima 2 em Computadores e Internet ➔ Segurança
Para garantir a melhor limpeza possível agende um escaneamento no boot.
Inicie a interface do Avast (botão direito no ícone da bandeja do sistema > iniciar) e depois no menu (canto superior esquerdo da interfece) escolha a opção que indiquei.
Reinicie.
Após o Avast (re-)descobrir o primeiro escolha "sim, para todos", sem problema e aguarde até terminar o escaneamento e entrar no Windows.
2007-01-17 20:51:52 · answer #1 · answered by Alban C 6 · 0⤊ 0⤋
Primeiro tem que ver o que dizem estas mensagens de alerta e fazer o que eles dizem. Dp exclua da quarentena os arquivos infectados, jogue fora. Possivelmente o virus se multiplicou no seu PC e vc terá que correr o anti-virus até que tudo esteja limpo, uma,2, 3 vezes... isso já aconteceu comigo. Bj.
2007-01-17 20:27:43 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
executa o anti vírus,,, ele vai perguntar oq fazer... vc clica em delet pra mandar o cavalo pras trevas
heal pra tentar recuperar o arquivo
ou move to valvut (ou algo assim) pra mover pra uma pasta segura na qual vc pode tentar recuperar quando surgirem atualizações do antivírus ou ver se em quarentena ele perde seu poder em alguns dias e para de funcionar...
2007-01-17 20:22:22 · answer #3 · answered by T0ddy 3 · 0⤊ 0⤋
Caucalima, vá até o baxaki e pegue um anti vírus que estão lançando, estão disponíveis para teste, copie delete o virus e depois tire do seu arquivo.
2007-01-17 20:22:12 · answer #4 · answered by welpitico 5 · 0⤊ 1⤋