maslow理論~

Question

建築商如何利用maslow理論來說服民眾購買房屋??
拜託各位...這是我門期中考心理學的題目~
哪位好心的人跟我解釋一下啊??
急~~~

Answer 1

需求理論(Need Theory)：
Abraham Maslow的需求層級理論(hierarchy of needs)是最著名的激勵理論。它假設每
個人均有五個層級的需求，分別為：l﹒生理需求。2.安全需求。3.社交需求。4.尊嚴
需求。5.自我實現。
在某個層級的需求達到相當程度的滿足後，才會再追逐其上一層級的需求目標。所以
，若想激勵某人時，必須先瞭解他目前停留的需求層級，再設法滿足該層級或以上層級
的需求。Maslow也把五個層級的需求分為較高層次及較低層次的需求。較低層次的需求
乃指生理需求及安全需求，其餘則為較高層次的需求。劃分的界限乃是因較低層次的需
求主要靠外在事物(如薪資、工會契約及年資)來滿足，而較高層次的需求來自內在的自
我滿足。
Maslow 的需求層次理論合乎直覺邏輯且淺顯易懂，但未獲研究的實證。有些實證結果
並不支持人的需求呈現如Maslow所謂的五個階梯層級。因此，Alderfer提出三種核心需
求：存在(existence)需求、關係(relatedness)需求、及成長(growth)需求，此稱為
ERG理論。
除了以三種需求代替五種需求外，ERG理論強調(1)可能同時會發生幾種需求，不限
於Maslow的一種需求而已；(2)如果較高層的需求無法得到滿足時，退而滿足較低層
需求的欲望會加深。ERG理論與Masolw需求層級理論均認為，在低層需求得到滿足後
，會轉而追求高層的需求；但ERG理論認為可能同時會有許多需求產生，它們亦均具
有激勵效果，而且，在滿足高層需求的過程中受挫的話，會退而以追求低層需求取代
之。ERG理論較符合我們對個別差異的認知。教育、家庭背景、及文化環境等變數，會
影響個人對需求的重視程度。

Answer 2

徐為公

論文 事件行銷之說服理論建構研究

An Investigation into Constructing Theories of Persuasion for Event Marketing

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