o que posso fazer para cancelar um serviço que não solicitei?

Question

em novembro do ano passado recebi um tel de uma pessoa querendo atualizar os dados cadastrais na empresa q trabalho, em nenhum momento ela avisou que se tratava de venda de um serviço.Porém hoje chegou cobrança de nada mais nada menos que R$3.000, 00, com contrato assinado e tudo,com clausulas minusculas enviado por fax ,o que fazer?não tenho autorização para efetuar nenhum tipo de compra no nome da empresa,tenho q arcar com a divida???

Answer 1

Olá Marcinha,

A conduta da empresa é prática abusiva (Art. 39º do CDC), a maioria das cláusulas do contrato (por uns parecidos que já vi) são cláusulas, também, abusivas (Art. 51º do CDC).

Pode cancelar sim, procure, o mais rápido possível, o Procon ou um advogado e exerça o seu direito de arrependimento (Art. 49º do CDC).

B-jos para todos.

Answer 2

Entendo o que você esta dizendo, porque já ocorreu com alguns familiares meus. Procure contatar a empresa que te telefonou e saber o que ocorreu. Procure também o Procon, o juizado de pequenas causas e se possível um bom advogado. Boa sorte.

Answer 3

vá a um procom ou ao ministerio pulblico

Answer 4

Vá ao PROCOM se vc puder provar que nao solicitou o serviço
Mas como vc assinou contrato e tudo eu nao sei como vai ser

mas memo assim vá ao procom

Answer 5

Quem ti autorizou atualizar dados da empresa?.Quem assinou o tal contrato ?. Você assinou por telefone ou por telepatia ?.Isso tá parecendo mais é brincadeira !!! Se fosse verdade e você trabalhasse para mim você já estava é na rua. Como atualizar cadastro por telefone, passar dados da minha empresa para estranhos sem me consultar perder tempo falando com malandro. Fiquei até nervoso!!! R U A A A A A A !!!!!!!!!!!!!!