Qnd fui efetuar a compra pedi a seguinte configuração:
Processador intel pentim D 2.66(mas o vendedor mandou Intel pentium 4 HT 531,alegando q era melhor)sem minha permissão!!
Placa de video de 256..(ele mandou tudo on-board)nada de 256..e na nota fiscal ta dizendo q a loja colocou a placa mãe p/ intel..só q
meu amigo disse q veio a pior placa mãe q existe(PC ships)é verdade?
Só q no dia q fui buscar a maquina percebi a troca de processadores(mas ñ da placa de video)só q o vendedor com q eu efetuei a compra ñ estava no momento,ai uma outra vendedora afirmou pra mim q o processador pentium 4 era melhor!! só q fui pra casa conversar com meu irmão e ele disse q ñ queria esses processador,e a vendedora disse q se ele ñ gostasse a loja trocaria o mesmo..mas foi ai q percebi a troca da placa de video tb...de imediato liguei pra loja e berrei pro vendedor q ele me enganou e falei tudo a ele..(isso foi em novembro do ano passado)ele disse q ia me retornar a ligação e ñ retornou até agora...
2007-01-14 05:17:49 · 13 respostas · perguntado por Val 2 em Computadores e Internet ➔ Redes de Computadores
Olha so pra confirmar o pentium 4 HT eh realmente um dos melhores acima do pentium d, isso eh verdade, mas o resto eh complicado, eu vi varias sugestoes de colegas lhe aconselhando a ir ao procon, mas ai vai demorar um poco pra se resolver o problema e vao tentar fexar um acordo que nem sempre eh o q vc quer, o que eu ja fiz e deu certo, eh o seguinte, vai ate a loja e da um prazo curto pra eles resolverem o problema, por exemplo, chega pra eles amanha segunda e diga que eles tem ate quarta feira pra lhe entregar o produto exatamente como foi requisitado, caso esse prazo expire vc ira imediatamente ao procon(as lojas morrem de medo quando vc fala essa palavrinha magica) provavelmente eles irao resolver seu problema, caso contrario na quinta feira vc liga para eles e diz: estou ligando pra avisar que seu prazo experiou e como vc tinha dito vc esta indo imediatamente ao procon denuncia-los
fale com eles mostrando firmesa, seriedade, coragem e decisao
comigo funcionou, espero que resolva,
boa sorte ;-]
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2007-01-14 05:52:34 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Volta na loja e chuta o barraco. Se não der... Procon.
2007-01-14 13:24:51 · answer #2 · answered by Carranca 7 · 3⤊ 0⤋
Ele quer te enrolar. Corre atrás e consiga o que é seu.
2007-01-14 13:22:48 · answer #3 · answered by Thiago 5 · 3⤊ 0⤋
A melhor solução é procurar o PROCON de sua localidade e expor seu problema. Não esqueça de levar a Nota Fiscal, para saber o nome correto dos equipamentos comprados, garantias, etc. Boa Sorte!
2007-01-14 13:34:18 · answer #4 · answered by Origem9Ω 6 · 2⤊ 0⤋
Vai direto o PROCON que resolve. Não volte na loja não, porque dependendo da situação voce pode acabar se complicando. É melhor procurar os seus direitos pelo procon mesmo. Eles irão marcar uma audiencia entre você e o dono da loja, e tudo se resolve sem maiores dores de cabeça.
2007-01-14 13:31:29 · answer #5 · answered by Anonymous · 2⤊ 0⤋
Você pode prestar queixa ao Procom de sua cidade e é bom que tenha a Nota Fiscal em mãos e também verificar se a loja deles têm alvará de funcionamento, caso não você pode botar na cola deles e a prefeitura pegar eles.
2007-01-14 13:25:39 · answer #6 · answered by Malvicciano 3 · 2⤊ 0⤋
PROCON!!!! Vai no Procon com a nota fiscal, o serviço é ótimo e funciona.... provavelmente vc terá uma audiência conciliatória mais ou menos 2 meses depois da reclamação, quase sempre se soluciona td nessa fase, e eles fazem a troca, tem algumas empresas q brigam e relutam um pouco mas na 2a audiência acabam cedendo, vai q funciona... experiência própria! Boa sorte!
2007-01-14 13:24:16 · answer #7 · answered by Nicole 3 · 2⤊ 0⤋
O Problema ai é de Procon,e não de Informações de Informatica.Se voce comprou em Lojas pouco conhecidas,elas podem desaparecer da noite pro dia.Eu te aconselharia a instalar o Everest,que te lista tudo o que esta no seu PC,marca de placas,velocidade do processador,Software etc.ai voce tem a noção exata do que voce tem.A partir disso voce reclama com provas.
2007-01-14 13:26:42 · answer #8 · answered by tron horenseb 6 · 1⤊ 0⤋
Pentium 4 HT é bom, mas precisa ser um de boa velocidade, esses de 1 gigahertz e meio não é bom. Placa de video onboard também não presta, geralmente dá pra configurar até 64 megas e come memória RAM. A placa PC Chips se suportar HD SATA, 1 Giga de RAM, placa de video AGP Pro ou PCI Express de 16x é boa. Comprei uma e não me arrependi. Exija os seus direitos, ameace levar a reportagem e ir ao Procon, um pouco de pressão as vezes resolve. Use o programa Everest ou o Aida para ver a configuração direitinho.
2007-01-14 17:49:04 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Vai correndo no Procon. Se não me engano, material comprado em loja você tem sete dias para arrepender-se da compra e devolver o material obtendo seu dinheiro de volta, independente de troca de peças ou outro detalhe. Se der tempo o próprio Procon irá acompanhar isso, ai você compra em outra loja de sua confiança.
2007-01-14 14:35:52 · answer #10 · answered by fran 7 · 0⤊ 0⤋
Não tem outra saida, é procom mesmo.
Com relação ao processador, o 4 HT será melhor do que esta configuração ser for de 3G, de qualquer forma te enrolaram, e pelo jeito, a empresa não é idonea, corra antes que feche, empresas de informática deste tipo costumam funcionar com notas frias e só duram 6 meses, depois somem.
2007-01-14 14:10:29 · answer #11 · answered by MarcoElli 3 · 0⤊ 0⤋