j ai achete une voiture defectueuse et le garagiste ne respecte pas la garantie. quels sont mes recours?

Question

j ai achete une newbeetle defectueuse et suis en conflit avec le garagiste qui ne respecte pas la garantie. je suis tombe en panne en angleterre alors que j ai la voiture depuis 1mois. la voiture a ete achetee a paris mi nov et mi dec les soupapes ont lache. je soupconne un vice cache mais quand bien meme le garagiste ne serait pas au courant du defaut, sa responsabilite n est elle pas engagee? d'apres lui, la voiture est garantie sur la mecanique pour 3 mois, a condition de lui apporter la voiture.ceci etant impossible, pour reparer la voiture, j ai du payer 450euros. puis je me faire rembourser la totalite ou une partie? je veux garder la voiture mais d apres un autre garage, celle ci a plusieurs defauts, comme l'esp, les airbags, la boite de vitesses, le reglage des sieges, etc... puis je exiger que le garagiste repare la voiture qu'il m a vendue il y a maintenant 2 mois? je n etais evidemment pas au courant de tous ces defauts, quels sont mes recours legaux?

Answer 1

C'est très difficile de se faire remplacer un véhicule neuf, mais c'est pas impossible. Prends un avocat spécialisé dans le droit à la consomation. Regarde avec ton assurance auto, car tu as peut-être une assurance juridique inclue dans ton contrat, ce qui couvrira tes frais d'avocat.

Autre conseil, il faut JAMAIS acheter un véhicule neuf. Il perd 25% de sa valeur la première année, et on risque de tomber sur une auto mal finie. Vaut mieux acheter un véhicule qui a entre 6 et 12 mois, moins de 10'000 km et un carnet d'entretien à jour (toutes les visites faites chez le concessionnaire)

Answer 2

ah en voilà une nouvelle qu'elle est bonne !! J'espère que tu en es contente !! et on est contents que tu sois contente tu aurais pu nous mettre un lien pour qu'on l'recognize !!

Answer 3

Le tribunal bien sur,avocat de l'assurance en cas ou tu y a droit.Le professionnel est responsable,il faut faire vite avant la fin de la garantie

Answer 4

brs ammyslim jai lu ton dessaroie sur sais passer avec votre voiture et le garagiste d une part la solutions que je vous propose sais de contacter un avocat juridique et d attaquer celui qui vous a vendue la voiture car au vue de la lois vous avais ete excroquer pur et simplement et battez vous et ne laisser jamais tomber et ne baisser pas les bras bien a vous myriam g

Answer 5

Il faut écrire en recommandé avec A.R. au garagiste, faire une copie pour la marque de la voiture avec un dossier complet (facture d'achat de la voiture, facture éventuelle du ou des réparations avec une lettre expliquant les problèmes que vous rencontrez avec votre garagiste et prendre rendez-vous avec votre assureur, la plupart des assurances inclus une aide juridique dans leur prestation.
Bon courage

Answer 6

Bonjour,
il faut faire marcher la garantie, qui doit etre nationale, aupres d'une autre concession peut-etre, si tu as des problemes avec celle qui t'as vendue le véhicule
+ obliger, usant de lettre recommandées, le garage et le constructeur à reparer ou échanger le véhicule défectueux
pour info : http://www.lemoneymag.fr/v4/fiche/s_Fiche_v4/0,5382,12833,00.html
http://www.conso.net/bases/1_pour_comprendre_agir/2_conseils/conseil_369_fj76-achat_voiture_neuve.pdf
http://www.autodeclics.com/article10524-617-La_garantie_des_vices_caches.html
...sur le web, il y a beaucoup de sites spécialisées en auto ou en conseils juridiques !
Vous pouvez aussi contacter le médiateur ou le conciliateur de la république ; c'est tres efficace, gratuit et sa décision a valeur de jugement, obligant ainsi le professionnel a agir !
Bon courage, il faut pas abandonner !

Answer 7

Il y a une garanti de 3 mois sur n'importe qu elle véhicule acheté chez un garagiste, même d occasion.
Par contre , il fallait que tu raménes le véhicule chez le garagiste, pas sûr qu il rembourse la facture d'un autre garage.
Pour les autres vices, s ils sont avérés, le garagiste est dans l'obligation de les réparer

Si les défauts sont réels, un recours en justice obligera le garagiste à faire les réparations à ses frais

Answer 8

appel VW France, tu as des recours, beaucoup de concessions n'applique pas a la lettre les directives du groupe, VW a un tres tres mauvais service !

Answer 9

pourquoi vouloir conserver une épave ?
tout fou l'camp
fait annuler la vente pour vices cachés , il y en a un paquet

Answer 10

dans un premier temps envoies des lettres recommandées au garage et consultes un avocat qui sollicitera une expertise de ton véhicule ; si l'expertise abonde dans ton sens, tu pourras demander remboursement de tous tes frais engagés, réduction du prix d'achat si vice caché, dommages-intérêts... consultes également ton contrat d'assurance habitation pour voir si tu as la protection juridique incluse, qui te procurera gratuitement un avocat et tu n'auras rien à débourser ; bon courage : procédure très longue !