有關團體動力學的理論~

Question

試以論述:何謂"團體動力學"和"沉默螺旋效應"??並以團體的觀點比較兩個理論的異同~並舉例印證!!!

Answer 1

ㄧ、

1.何謂團體動力?

A：

團體過程中所產生影響團體成員及整個團體的力量，主要有以下

幾個要素：

(1)溝通與互動模式

(2)凝聚力

(3)社會控制結構~規範、角色、地位

(4)團體文化

2.何謂沉默螺旋?

A：

(1)沉默得螺旋理論－由德國傳播學者諾爾紐曼所發明，芮氏認為

民意的來源，在於人類有「害怕孤立」的弱點傾向。當個人覺察

到自己對某論題的意見與環境中的強勢意見一致或不一致時，

「害怕孤立」就產生了作用，影響個人對此論題發表自己意見的

意願，致使環境中的強勢意見越來越強．弱勢意見越來越弱，正

如一個螺旋越轉越無力，最後終歸於沉寂。

(2)具體說來，“沉默的螺旋”指的是這樣一種現象：對於一個有

爭議的議題，人們就會形成有關自己身邊“意見氣候”的認識，

同時判斷自己的意見是否屬於“多數意見”，當人們感覺到自己

的意見屬於“多數”或處於“優勢”的時候，便傾向於大膽地表

達這種意見；當發覺自己的意見屬於“少數”或處於“劣勢”的

時候，遇到公開發表的機會，可能會為了防止“孤立”而保

持“沉默”。越是保持沉默的人，越是覺得自己的觀點不為人所

接受，由此一來，他們越傾向於繼續保持沉默。幾經反復，便形

成佔“優勢”地位的意見越來越強大，而持“劣勢”意見的人發

出的聲音越來越弱小，這樣的迴圈，形成了“一方越來越大聲疾

呼，而另一方越來越沉默下去的螺旋式過程”。

二、

1.例子：

假若團體中的成員其興趣、個性、對於團體主題的認同度夠高，

且能夠互相尊重，則團體的互動氣氛會很好、凝聚力高，可以有

效共同達成團體的目標，且成員可以從中獲得更多的成長，因此

此團體動力很好。

2.例子：

在過去的一年裏，提到伊拉克，人們自然會想到伊拉克是否

有“大規模殺傷性武器”的問題。 《紐約時報》自2001年開始引

用了大量情報，稱伊拉克有違禁武器，擁有大規模殺傷性武器，

並且與恐怖組織有聯繫。這種觀點得到媒體持續不斷的宣揚，成

為支配性和主導性的意見。由於《紐約時報》的權威性和影響

力，它的聲音一發出，就佔據了上風。漸漸地，那些對他們的報

道持有不同看法的聲音逐漸變得越來越弱小，這樣就導致公眾所

了解到的資訊，似乎就是“伊拉克與大規模殺傷性武器有關”。

直到最近，由於專門調查組得出那裏沒有大規模殺傷性武器的結

論，《紐約時報》才刊登該報輿論監督員丹尼爾奧克倫特的自我

批評文章，稱《紐約時報》錯誤地報道了伊拉克擁有大規模殺傷

性武器的資訊。

Answer 2

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