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O windows ja veio junto com a maquina eu apenas registrei na microsoft,agora ele esta corrompido e nenhum técnico consegue corrigir o problema eles pedem o cd original para reparar o win.mas infelizmente não acho.....

2007-01-04 21:02:41 · 4 respostas · perguntado por Edson C 1 em Computadores e Internet Software

4 respostas

O importante é você utilizar o mesmo número de série pois isso é que é na realidade a sua licença de Windows.
Um pormenor adicional é que se você adquiriu o Windows pré-instalado com o seu computador muito provavelmente trata-se de licença OEM e estas tanto podem ser genéricas ou associadas a uma marca. A minha sugestão é que contacte o suporte técnico do seu computador e peça um CD OEM que eles terão que lhe fornecer. Entenda, uma licença de software não é o CD com o produto e você tem direito a pedir outro CD de instalação em caso de perda ou "avaria" do que foi originalmente fornecido. No entanto isto não significa que o fabricante tenha a obrigação de lhe fornecer esse CD gratuitamente, pode sempre cobrar os custos de "duplicação", embalagem e portes e como não há tabela para isto algumas marcas esticam até onde podem. O que nunca lhe podem cobrar é uma nova licença do software uma vez que você já adquiriu uma vitalícia em conjunto com o computador. Assim, nunca lhe poderão cobrar mais do que custa uma nova licença.

2007-01-04 21:43:00 · answer #1 · answered by Alban C 6 · 1 0

mande uma cópia da Notqa fiscal do windows original para a Microsoft. explique o caso para receber uma ativação.

2007-01-05 05:58:25 · answer #2 · answered by Juma 6 · 1 0

Vc vai ter q conseguir com algum colega seu um cd do WinXP Service Pack 2, tudo isso incluido no mesmo cd, pois o cd com o service Packe 2, ja vem com o software de validação. Depois disso é so vc colocar o ****** q vc tm na sua maquina e licenciar sua maquina.
Vc tm q verificar ql o cd q vc esta utilizando, pois c vc pegar o cd do Winxp service pack 1 vc tera q instalar depois o service pack 2, e o ****** q vc tm nao ira funcionar no cd q esta utilizando.
Vc tera q verificar ql é o cd q veio junto com o micro qd vc comprou ele.

Abraços

2007-01-05 05:35:15 · answer #3 · answered by _Draper_ 2 · 0 0

Acho que se você tem uma licença pode pegar um outro CD qualquer fazer uma cópia e usar normalmente, porque você adquiriu uma licença de uso, o software pode ser qualquer CD utilizável ou cópia de outro. Basta você manter o CD original com defeito com você.

2007-01-05 05:26:44 · answer #4 · answered by O Grande Coisa 4 · 0 0

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