Tenho uma HP PSC 1315 all-in-one > Sempre que instalo ela começa, na inicialização, a aparecer: Windows Installer> PhotoGalerry> Fax > Creio que é uma deficiência do drive de instalação (CD) desse software> Como a HP ainda, depois de 2 anos, não consegui resolver, apelo para meus amigos do Yahoo.
Agradeço antecipadamente. Wilson.
2007-01-04 00:34:59 · 2 respostas · perguntado por Wilson M 1 em Computadores e Internet ➔ Software
Cara se já visitou o site da HP, principalmente para atualizar os drives, e ver possíveis problemas operacionais.
2007-01-07 23:32:48 · answer #1 · answered by Deuteronômio 5 · 0⤊ 0⤋
Aconselharia você, em primeiro lugar, a instalar o driver mais actual que pode baixar no website HP, seguindo as instruções.
Me desculpe se não compreendi bem o seu problema mas não me pareceu... Enfim.. Um problema. Se você diz que quando instala aparece essa mensagem pode significar que está instalando a parte de fax dessa multi funcional ou então modelos para "Fax" do PhotoGalery. Este software é um extra que você não necessita instalar para funcionar com a impressora. Se a mensagem surge somente quando você instala e não depois, qual é o problema? Tente remover a impressora e instalar novamente somente os drivers HP, de preferência usando os actualizados que baixa do website.
2007-01-08 07:04:07 · answer #2 · answered by Alban C 6 · 0⤊ 0⤋