網路拍賣的買賣問題

Question

想請教大家(買家及賣家)
當買家下標購買賣家的物品時...
有人有碰過有買家不只跟一位賣家購買過嗎?
因為遇到過有買家向5位賣家以上購買東西
匯款問題很麻煩...
因為買家只留下姓名和信箱...
匯款問題比較麻煩...需要時間等待
當下標後的問題...
是買家和賣家的溝通
有幾位賣家主動通知買家要匯款
隔天收到買家說...
因為還有跟其他賣家購買東西
需要整理資料才能進行匯款
需要2~3天才能匯款
想請問
賣家收到買家的這種回答
會不會回買家答應要等?
後來發現有幾家賣家仍沒有收到匯款
直接給負評說沒匯款也沒有回信
也有人收到後直接寄出
碰到這種買家....身為賣家的應該如何解決和處理方式?
而賣家是不是應該等買家下標後...
主動來信給買家通知匯款呢?
對於買家和賣家的互動關係
我一直還弄不太清楚
拍賣的買賣問題...
下標後的後續處理...
應該誰先來信給對方匯款問題
雖然有得標信通知...但信箱還是會漏信不是嗎?
不管是買家還是賣家...
希望能夠主動點...不要當個被動人等待信件
互動關係問題...希望大家能給建議...
拍賣問題處理方式應該怎麼做對雙方都好?

小魚...你說很有道理...
但仍然有不少的買家和賣家...
都是以得標信來確認...
賣家也不會再發一封通知匯款資料了
是怕個人資料流出去而保護自己
那買家的想法...怕收到得標信後...
匯款錢仍沒收到貨物...怕被騙錢
多少希望賣家能主動與買家連絡上
這種情況是不是真的在網路拍賣常看到的呢?
有時候...不管是賣家還是買家...
主動詢問匯款資料...
都有可能讓自己被騙情況發生...
請問應該如何自保?
今天27日看到yahoo拍賣新增"結帳通"耶~
請問這功能好用嗎?好像還沒完全通用耶~
目前賣家好像能用買家不能用嗎?

小魚...請教你問題...
買家同一天同時間...
跟3位以上的賣家購買東西...
全都購買一樣東西...不同賣家喔~
匯款問題是不是比較麻煩?
我看過有一位買家同時向5~6個不同賣家購買一樣東西
但是買家來信給賣家們說購買太多東西
需要整理資料才能匯款
結果買家只匯款給2位賣家...
造成其他賣家覺得買家太過份...
等快一星期仍沒收到匯款通知...
最後其他賣家們給那一位買家負評
結果買家原本沒有負評卻因為一次購買很多東西
被給了4~6個負評!

請問...碰到這種買家...賣家應如何自保?
我個人覺得...
買家最好不要一次購買太多東西...
尤其盡量只和一位賣家購買就好了!
因為買家很難有那麼多錢一次匯款給6位賣家以上
買的東西都是不便宜...衣服和褲裙類
換作小魚你本身是賣家...
碰到後應該如何面對?
假如你是買家...一次和5位賣家購買東西
你有可能全都匯款嗎?
我建議買家應該先想清楚要買什麼再下標
不然會有麻煩事難處理的!
不知道你覺得我的建議還可以嗎?
不足的話你可以補充沒關係~!

Answer 1

基本上是賣家要比較積極才是~~畢竟賣家是獲利的一方
(所以步驟應該是 1.賣家寄確認信 2.買家匯款後寄匯款通知 3.賣家寄出東西後再通知寄件編號 and 馬上給評價 4.買家收到東西後給評價 )
但因為現在劫標信很多 所以買家也應該積極點
我認為賣家可以在
1. 在自己本身的拍賣網資料說明那裡就可以留下資料 (讓買家自己留意可以避免劫標信) 對買家也算方便的一種
2.系統得標信會自動寄匯款資料 (也可以避免劫標信,而且算是聯絡快速的一種,但詐欺客也想到這點 目前也有彷冒的系統得標信)
3.得標後再寄email確認~~~~算是比較晚的,但這樣賣家的資料不易曝光 , 這對買家比較不利 會托很久`~~~~

其實以我上拍賣網五年的時間,我認為是買賣雙方都寄比較好(最好是賣家在系統得標信就設定上資料 而買家也寄得標信給賣家 , 匯款完再寄一次即可~~~~這樣比較有誠意~~~在日本比較流行這種互相的方式!!! )


2006-12-29 13:00:18 補充：
你提到的問題也是現在網拍一個很大的問題~~
所以我認為還是要買賣雙方都稟持著誠信才是根本~~~
即使如果買方已匯款而賣方賴帳可以向雅虎訴求陪賞!
或者有所謂法律途徑可以保障等等~~~
但那都不是最可靠的~~~
最可靠的還是買賣雙方誠信(還有~~~作為買家也應該多觀察多了解,有問題的賣家千萬別去嘗試~~~別因為貪小便宜就害了自己!!!)
(而惡質的賣家如果喜歡以身試法,早晚也是要"進去的",現在詐欺就是公訴~~~~罪算不輕啊!!! )

2007-01-06 06:48:35 補充：
一次跟數個賣家買東西也不會嘛煩啊~~~
自己記好別搞錯即可~~
(把明細記好~那一人那一件,時間金額清清楚楚)
我看是對方的推拖之辭吧~~
那種人稱早列入惡質買家比較快了(作網拍一定要當機立斷,雖說要照顧好客人 , 但搞惡意破壞的絕不能手軟)
要怎麼處理~~~就先給壞評,然後再跟YAHOO報備了~~~本來就是買家的錯,何必懷疑~~~

2007-01-06 06:50:52 補充：
如果對方沒錢就別下標,下標就是要負責,我會下標之前會先想好,沒錢就別亂來 , 別人也是要生活的,很多賣家都是只靠網拍存活 ,幹嘛無故擾亂對方(賣家最好把評價設高一點,有過多壞評的別讓他下 , 可以設啊~~我都設3個懷評就拒絕往來的那種~~~~~~)
說難聽點你賣東西本來就是要來賺錢,被擾亂當然是要盡量避免的~~~
作生意做大的基礎就是信用,你想賺多少賣多少是你家的事,顧客買的高興就好~但前提就是信用要好 (很多人的觀念 , 寧多花錢買真品 ,也不想貪小便宜買到假貨`~特別是被騙的..這也是百貨公司可以存活的主因)

Answer 2

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