Foi a compra de uma camera digital Sony, estava no leilao, porem n foi eu q a finalizei ele me passou o mail atraves do quadro de perguntas e a negociamos...Porem depois dp deposito ele n responde mas meus mails, o produto n chegou...fui lesada.Queria saber uma saida...alguma medida q posso tomar...
2006-12-26 14:41:01 · 4 respostas · perguntado por Anonymous em Eletrônicos ➔ Câmeras Fotográficas
Voce dançou !
Pelas regras do ML, não se pode trocar endereços através das perguntas e respostas. Voce tem de dar o lance, para que seja concretizado a compra.
Do jeito que foi feito, o ML se isenta da co-responsabilidade.
É o mesmo que voce for em uma loja e alguem lhe passar o telefone. Voce compra da pessoa, mas não através da loja.
Dançou....
2006-12-29 22:32:57 · answer #1 · answered by atalaia 5 · 0⤊ 1⤋
Paloma, você caiu no golpe do mercado livre. Vendedores se cadastram com nomes e dados falsos, realizam algumas negociações fantasmas (vendem pequenos produtos ou produtos ficticios para comparsas ou para sí mesmo) para conseguirem pontuação positiva e depois começam a vender grandes produtos como câmeras fotográficas e TVs de plasma. Quando eles lesam um certo número de pessoas eles desaparecem e se cadastram com outros nomes para continuarem a dar o golpe. Você deve desconfiar de vendedores cadastrados a pouco tempo (em torno de um ano) e que vendam os produtos a um preço muito abaixo do práticado e que se recusam a entregar o produto em mãos. Existem foruns de fotográfia na internet que possuem cadastros de vendedores fantasmas no mercado livre. Infelizmente o site não se reponsabiliza pelas negociações realizadas dentro dele. A única maneira de ter uma segurança dentro do site são vendedores que trabalham com o mercado pago, onde o mercado livre faz uma intermediação entre as partes, por isso que só os bons vendedores trabalham nesse esquema. Não adianta reclamar para o site porque os dados do vendedor que eles tem são falsos. Existem decisões na justiça onde o Mercado Livre foi obrigado a se responsabilizar por vendas fantasma, mas você teria que entrar na justiça para isso.
2006-12-28 15:25:19 · answer #2 · answered by gilsonlorenti 2 · 0⤊ 1⤋
É, seu caso é difícil... acredito que você deva reportar para o Meracdo Livre, para que eles divulguem a você os dados pessoais do comprador.
Avise o mercado livre que vai falar com a polícia e etc, pois assim eles se tocam que o negócio (roubo) é sério mesmo.
Caso recusem ou não respondam, então você pode ir na policia mesmo, para obrigar o ML a divulgar os dados do suposto ladrãozinho.
É complicado mas até que vale a pena, pois você vai estar pegando um mal-carater que merecia muito mais.
2006-12-26 22:49:25 · answer #3 · answered by Cayo 4 · 0⤊ 1⤋
Olha Paloma, se o vendedor tá fugindo de vc deixando de responder os e-mail é porque tem algo errado nisso, pegue todas as informações que vc tem sobre ele e comprovantes de depositos com o numero da conta(principalmente) e urgentemente vai no procon de sua cidade, quanto mais o tempo passar mais dificil será de resolver essa questão.
Eu nunca comprei no mercadolivre.com, mas particularmente eu não acho esse site de mta confiança.
Boa sorte...
2006-12-26 22:46:15 · answer #4 · answered by Jhony Masckethony 2 · 0⤊ 1⤋