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Estou passando o Anti Vírus Avast e aparece um cavalo de Tróia que resiste em não querer ser enviado para a Quarentena. Já enviei umas 25 vezes para a quarentena e ele aparece novamente. A ação recomendada é "Mover para Quarentena" , mas o comando não é aceito. O que faço ? As outras opções são "Renomear/Mover..." e a outra: "Excluir" . O que faço ? Alguém pode me ajudar e dizer o que faço ? Obrigado! Obs.:O Windows que uso é XP

2006-12-26 03:45:10 · 8 respostas · perguntado por andreazzeporto 1 em Computadores e Internet Segurança

8 respostas

Mover_significa, colocar em quarentena(imunizar/prender)
Excluir_apagar a ameaça

opções de proteções(informação extra)
ANTI-VÍRUS
O que é?
vírus é um programa malicioso desenvolvido por programadores que, como um vírus biológico, infecta o sistema, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios.

Melhores anti-vírus gratuitos
AVG 75(http://baixaki.ig.com.br/download/AVG-Free-Edition.htm )

Avast! Home Edition 4.7.892 (http://baixaki.ig.com.br/download/Avast-Home-Edition.htm )

Melhor anti-vírus pago
AVG Internet Security 7.5 (http://www.grisoft.com/doc/special-avg-free-conversion-app-freecnv/ )
(APROVADO!)

NÃO É SÓ ANTI-VÍRUS QUE DEVE SE PREUCUPAR;
ANTI-SPYWARE TAMBÉM

O que é?
Spyware consiste em um programa automático de computador, que recolhe informações sobre o usuário, sobre seus costumes na Internet e transmite esta informação a uma entidade externa na Internet, sem o seu conhecimento e o seu consentimento.

Melhor anti-spyware gratuito
Spybot 1.4 (http://baixaki.ig.com.br/download/Spybot-Search-Destroy.htm )

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ANTI-ADWARE
O que é?
Os adwares são conhecidos por trazerem para a tela do usuário algum tipo de propaganda.
Como geralmente são firmas comerciais que os desenvolvem, é comum os adwares virem embutidos em diversos programas de livre download, com a autorização de seus autores.

Melhor anti-adware gratuito
Ad-Aware SE Personal Edition 1.06 (http://baixaki.ig.com.br/download/Ad-Aware-SE-Personal-Edition.htm )
LIMPEZA DE REGISTROS E ARQUIVOS DESNECESSÁRIOS CONSUMINDO MEMÓRIA


É bom fazer uma limpeza
Remover registros inválidos, limpar cachê do sistema, arquivos temporários
Com este software você poderá retirar entradas obsoletas e desnecessárias do registro do Windows para deixar seu computador com melhor perfomance e eficiência.

Boas festas!
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2006-12-29 10:17:36 · answer #1 · answered by Anonymous · 0 0

talvez o núcleo do avast tenha sido infectado e isso impede que seja levado a quarentena!!!!!!! instele o norton antivírus software mais poderoso contra vírus do mundo grátis em www.baixaki.com.br

2006-12-28 04:06:45 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

Tente a opção excluir, se não conseguir, remova o Avast e instala e anti-vírus Kaspersky, ele funciona gratuitamente somente por 30 dias, mas é suficiente para você remover o vírus, depois dos 30 dias, instala novamente o Avast.
;)

2006-12-28 03:02:10 · answer #3 · answered by Zack-TI 2 · 0 0

Meu amigo, desinstala essa porcaria de avast e instala o Panda Internet Segurity nem q for uma versao TRIAL, ele depois de instalado arrebenta com qualquer virus e nao envia para a quarentena nao, ele DESINTEGRA qualquer malware

2006-12-26 08:20:12 · answer #4 · answered by Anonymous · 0 0

exclua...
se nw conseguir..., tente com o ad-aware...
se nw conseguir..., guarde o nome do cavalo de troia e procure na internet se existe algum anti virus q o retire ou uma forma de tirar manualmente...
boa sorte

2006-12-26 07:42:52 · answer #5 · answered by ilusaum 5 · 0 0

A melhor opção é mandar excluir o arquivo, porém o ideal seria você descobrir a fonte desse arquivos, pois você pode excluir o arquivo porem ao executar o arquivo que contem esse cavalo de troia novamente, ele pode extrai-lo novamente para o mesmo local, o que causa a impressão de que você excluiu o arquivo, porem ele continua no mesmo local

2006-12-26 04:27:13 · answer #6 · answered by Moises B 2 · 0 0

Pode mandar excluir sem problema.

2006-12-26 03:59:55 · answer #7 · answered by Geronimo 2 · 0 0

Se o arquivo não estiver dentro da pasta Windows, provavelmente ele pode ser excluído sem problema, veja a localização dele (o arquivo infectado) e tente exclui-lo manualmente o deletando.

2006-12-26 03:56:21 · answer #8 · answered by EPS 1 · 0 0

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