我13天前用一般沒掛號的小包寄給買家，結果到現在那個買家才跟我說他沒收到，我就打去買家附近的郵局問，那個人說只好用人工的幫我找找看，再回我電話，但是到現在都還沒打來呀，真的很急，從來沒有寄丟過，我這樣打到那邊的郵局問對嗎?還是應該要在我寄出物品的郵局詢問才對呢?
2006-12-25 13:30:52 · 5 個解答 · 發問者 ? 2 in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
問：我13天前用一般沒掛號的小包寄給買家，結果到現在那個買家才跟我說他沒收到？
答：
寄出13天的信對方還沒收到，那麼確實是寄丟了，因為一般信件最晚只需４到５天就寄達對方地址了。
１３天後買家才告訴你沒收到，會不會太晚了？
郵局人員沒再回覆你電話，找到的可能性很低，應該是沒找到才沒回你電話。
問：我這樣打到那邊的郵局問對嗎?還是應該要在我寄出物品的郵局詢問才對呢?
答：
你應該要打到收件郵局去查，不過你打電話去收件郵局查沒用，因為你沒有寄件的收據，也就沒有寄貨號碼，郵局人員沒辦法幫你查，最多打開他們郵局的寄發信件倉庫，讓你自己進去一件一件去查。
不過這樣找到信件的困難度很高，因為我就作過這樣的事，我自己跑去收件郵局找郵件，而且我查的是包裏，即使有號碼還是找不到，而且倉庫的信件數量龐大，至少上萬個郵件，更何況你想找的是沒有號碼的信件，更是難上加難。
寄一般信件寄丟的風險很高，誠心建議你下次寄東西給買家一定要附上掛號，加掛號只有多加２０元，這樣萬一信件寄丟了才能查件，尤其是商業交易拍賣這樣避免產生糾紛。
至少買家有寄件收據的話，可以向賣家證明你確實有將商品寄出，千萬不要省小錢造成商業損失甚至引起糾紛。
依你目前的情況，可能必須要將商品重寄了，記得這次一定要加上掛號喔！
2006-12-26 10:34:57 · answer #1 · answered by 貞宜 6 · 0⤊ 0⤋
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2014-07-26 14:51:52 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
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2014-06-25 14:27:58 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
郵差會亂丟平信，我就收過幾封隔壁街的信，有的還是監理所的信，又不能丟掉。
01.買家沒收到，有可能是真的沒收到，有可能是說謊，你用平信寄出，沒有收據可查詢，無法證明買家收到了。
02.「打去買家附近的郵局問，那個人說只好用人工的幫我找找看」，除非信件還放在郵局沒有分發出去，不然要怎麼找？沒有郵件編號要怎麼找？大間一點的郵局，每天某一段時間會有大卡車來收一大包一大包的郵件，載到總局或專門處理的郵局再分發，你相信郵局會為了找一個平信把一大包一大包的郵件拆開來找？
你賠商品給買家吧！不然就退錢。
2006-12-26 08:00:16 · answer #4 · answered by 加菲貓愛狗狗 7 · 0⤊ 0⤋
基本上你是要打電話到你寄出的郵局詢問
但可能沒什麼結果...因為你沒有掛號，也就是說你沒有單據
那要從何找起呢？沒掛號的東西，若遺失郵局是不負責的
如果他還沒回你電話，建議你主動點打電話去問情況吧！
2006-12-25 15:47:34 · answer #5 · answered by Cindy 4 · 0⤊ 0⤋