Deutschkenntnisse in erster Linie.
Streiche "für", setze "um" und ein Komma.
Ansonsten kommt es darauf an, wie viele Leitungen Du brauchst. Vieles lässt sich über Voice-over-IP (VoIP) erreichen, aber nicht alles. Du wirst auf die T-Com zurückgreifen müssen; soweit ich weiß, kannst Du bei "normalem" ISDN bis zu acht Leitungen mit automatischer Weiterverbindung schalten lassen, auf Antrag (und gegen Mehrkosten) natürlich auch mehr. Zusätzlich dazu DSL über Router, und internes Netzwerk.
Mit der niedrigsten Bandbreite (2 Mbit/s) und drei Leitungen dürfte das so um die 60 Euro/Monat kosten, zusätzliche Leitungen kosten extra, aber darüber informiere Dich bitte direkt bei der T-Com (0800-33-0-3000). Die ändern ihre Tarife so oft, dass ich da nicht auf dem neuesten Stand sein kann, und ich mag jetzt auch nicht nachschauen.
Falls Du ein KOSTENPFLICHTIGES Callcenter aufbauen willst (0900 usw.), dann führt an der T-Com eh kein Weg vorbei; aber wie da die Konditionen sind, weiß ich nicht. Da musst Du sie schon selber fragen.
2006-12-21 22:49:33
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answer #2
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answered by Lucius T Fowler 7
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1. infrastruktur
- telefon(e)
- headset(s)
- mitarbeiter(innen)
- räume
- acd telfonanlage
- pc(s)
2. know how
- inbound/outbound
- skripte
3. das wichtigste: k u n d e n
2006-12-21 22:34:36
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answer #3
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answered by florian.turm 3
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