Comprei um produto (MP4) e veio junto um cd de instalação. Este cd continha (acreditem) um virus que detonou meus arquivos pessoais, perdi tudo, coisas importantes. Vocês acham que cabe processo por perdas e danos? de forma razoavel, pé no chão , quanto poderia ser o valor indenizatório por isto??
2006-12-20 21:15:48 · 4 respostas · perguntado por omochileiro 3 em Educação e Referência ➔ Nível Superior
Olá...
Pode e deve processar, reúna toda a documentação referente (principalmente Nota Fiscal e comprovante de pagamento) e vá até o Juizado Especial Cível da Comarca onde reside.
Creio que o valor a ser indenizado seja somente a título de danos patrimoniais, ou seja: o valor pago pelo produto e o valor do teu computador perdido.
Quanto a danos morais, acho difícil provar: 1º) o que continha no computador e 2º) que tal conteúdo lhe tinha valor moral.
Todavia, até R$ 7.000,00 você não necessita de advogado, então não custa nada pleitear.
Boa Sorte.
B-jos para todos.
2006-12-20 23:37:19 · answer #1 · answered by Si 7 · 0⤊ 0⤋
Pode sim. Procure o juizado de pequenas causas.
2006-12-20 21:22:57 · answer #2 · answered by jairsantana 2 · 1⤊ 0⤋
Para vc seguir adiante com esse processo vc vai ter que provar que o cd tem vírus nelese vc formatou seu pc instale o cd novamente e ve se ele tem vírus mesmo,as vezes o vírus vc pegou em outro lugar,vc de vítima pode pode virar o réu
2006-12-20 21:27:49 · answer #3 · answered by Ozzy Gillan 4 · 1⤊ 1⤋
se ele tiver já vindo antes de vc baixar música pela net acho que vc pode mas se vc baixou a música e depois pegou vírus talvez não possa processar...........
2006-12-20 21:24:37 · answer #4 · answered by ninguem 5 · 0⤊ 1⤋