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我於93年9月買華碩筆記型電腦,因之前都是放音樂光碟或是程式都沒有問題,最近,用一套英文教學光碟,放進去~結果一片都讀不到,送至華碩忠孝東路維修,結果他們回答說挑片,需要檢測費525元,另若要維修要6仟多元,我覺得很生氣,是因為:用別人的電腦就不會有挑片的問題,而華碩是本身機器的有問題,卻還要向我收費,我又不是使用上把它搞壞了,而是它本身機型的問題,導致我還要為此問題煩腦,真的是買了受氣嗎?
請問大家~我們碰到這種問題就只好認栽!只好換新的或外接嗎?可是很不公平的是:不是我的問題呀!請大家幫幫忙!

2006-12-20 14:38:45 · 5 個解答 · 發問者 君君 1 in 電腦與網際網路 硬體 筆記型電腦

5 個解答

印象中 華碩的保固期是兩年
您的保固期應該已經過了
再說....
不會有哪家光碟機廠商保證自己的光碟機一定不會挑片
(這光碟機也不一定是華碩自家貨)
而且光碟機在某種程度上算是消耗品
用久挑片也算正常現象
我覺得華碩服務人員只算是公事公辦
 


再說到挑片不一定是光碟機的問題
也有可能是片子本身的問題
或許要求教學光碟的廠商換一片給你
也是個不錯的方式....

2006-12-20 16:28:53 · answer #1 · answered by 湯包 7 · 0 0

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2014-03-06 14:13:47 · answer #3 · answered by Anonymous · 0 0

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2013-08-29 20:16:20 · answer #4 · answered by Anonymous · 0 0

商業公司是現實的,你保固期過了,人家就公事公辦!所以也不能怪人家啦!相信小職員也不敢隨便違反公司制度,我覺得最省錢的方式就是你把那一片光碟翻燒一篇,找個品質較好的cd-r片來燒,看能不能讀取。不然一台note book的光碟機,可是很貴的!你參考看看。不過我很懷疑,什麼光碟機要換到六千元,到底是換了什麼給你呀!

2006-12-24 19:33:23 · answer #5 · answered by 林先生 2 · 0 0

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