西屋電漿電視，型號=WT-P4205XGS，我們家買了一年多，剛過保固期，畫面會出現一條粗黑線，我家是在右上，但是還是可以看，只是很礙眼，我們請西屋公司的來看，回答很令人傻眼，他們說你們剛過保固期，如果要修要3萬多，他們建議我們半價賣回公司(電視7萬1)，再買他們公司新的，聽完差點吐血，當我們消費者這麼有錢是嗎?後來我看某台新聞報導，內容是也有其他人家家也是這樣子，只是後來都不了了之，大家覺得我應該怎麼辦?
2006-12-17 19:54:59 · 5 個解答 · 發問者 Erick 1 in 消費電子產品 ➔ 電視
這是面板的軟排線接觸有問題或軟排線上的IC故障才會這樣...
這個問題並不是不能修..只要把軟排線跟IC一起換掉就可以
不過一般的電視廠並沒有這樣的設備...但是台灣有是有人專沒在做這種維修的..不過都是以小尺寸的液晶為主...電漿修復的成功率大約50%. 這跟設備以及人員操作有關...三星的面板很容易斷線..下次要買盡量別買韓國貨
這並不是散熱的問題..而且軟排線都是在電視的下方進風口的地方...那裡溫度並不高....
2006-12-29 09:26:13 · answer #1 · answered by 傳家 3 · 0⤊ 0⤋
這輩子我發誓不會再碰西屋的東西.實在是有夠爛!依台一萬四的洗衣機.不到一年就壞了.維修人員的態度又非常惡劣.約了一次竟然放我鴿子!太差勁了!!實在找不到比這家還要爛的家電公司了!!以後量販店如何促銷.我可以告訴你:嗤之以鼻吧!!
我是用戶.不是廠商.您可以來信我在詳細告訴你那維修人員.實在是...渍...渍...渍.....
2007-02-07 11:41:05 · answer #2 · answered by Ivy 1 · 0⤊ 0⤋
帥哥 你中獎就該到西屋製造場所/洽詢處理善后.
如果電槳電視一年多就出現畫面暇ㄔ!!真ㄡ唷!!
依我個人看法.就殺到製造廠詢求處理.如果敢向
你說的要三萬元時...我會找朋友同樣買一臺來做
更替後/再以新電視不良退貨!就算找媒體.也要討
回公道是也!喂可北說是我教的唷.....
通常電氣行賣到不良產品一定是退回工廠換新o
就這樣找人再買一臺做更替以新貨不良不買退貨
還錢!一般電氣行經不起客人到店裡吵/又對西屋貨
感到沒保障當然退錢了!
就怕你換來的電視也不經看就有夠ㄡ啦!希望你順利o
2006-12-31 20:29:56 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
現在出現一條線!趕緊處理你電視的散熱問題!在電視後方擺一台電扇!不然黑線會越來越多!我們已經收了很多這種電視!都拿來殺肉用!面版無法維修要換新的!客人划不來都直接讓我們回收!希望你第一時間處理散熱問題!不然就來不及了!過保公司是一定不處理的!換新面版超貴的!希望能幫到你
2006-12-23 21:07:57 · answer #4 · answered by 小明 2 · 0⤊ 0⤋
這種新開發的高產品．技術還未成熟．產品在短時間內出現毛病是很正常的．只是在過保固期才出現毛病真的很倒楣．
既然有保固期的限制ㄝ只有認了．勉強還能用就只有忍耐了．
2006-12-18 02:57:27 · answer #5 · answered by ? 7 · 0⤊ 0⤋