已經取消的交易，還被刷卡，其中相關的法律問題

Question

　　10/23時我被２個賣健康食品的人纏住，我因意志不堅且不好意思當面回絕，所以刷卡買了４萬５千元的健康食品，刷卡是用手動刷卡，產品會於後天寄給我。

　　我回家後覺得我真的不需要這個產品，所以我打電話給其中一位小姐，告訴她我不想要了，請她不要寄給我，且信用卡不能入帳，她說她不能決定要我跟她的主管講，但是我說請她轉告，因為她的主管很會講話，我怕又被她說服。

　　隔天產品寄給我，我就當場拒收請貨運退回去，之後的一個禮拜她們有一直打電話或傳簡訊給我，問我為什麼要退貨，但是我不想裡她們就都沒有回電，本以為事情到此為止，沒想到我禮拜五收到信用卡帳單，發現她們居然在11/17日將進用卡入帳。

　　我應該有權利請她們將這筆帳取消吧！這算盜刷信用卡嗎？她們有觸犯什麼法律嗎？我有被什麼法律保障嗎？因為要打電話跟她們抗議，所以想知道其中相關的法律問題。
　　

一定要打官司的方法嗎？

如果像消基會檢舉呢？　有什麼效果？

Answer 1

1.這不算盜刷信用卡，目前是單純的民事糾紛
2.你做對了一件事情，就是沒有簽收商品，但是後續的處理不是
　很好，你應該要進一步的寫存證信函去主張解除契約及表明不
　支付買賣價金。
3.你如果打電話去抗議的話，要主張買賣契約已經解除了，而
　且也已經用行動表示了（你沒有簽收貨品），不過這種公司
　應該不會輕易的退錢的，因此可能還是要採取訴訟的方式，
　主張確認買賣關係不存在及返還已付價金之訴。