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8 respostas

Tente o seguinte:

ETAPA 1:
1. acesse o "Menu Iniciar";
2. acesse o "Painel de Controle";
3. clique em "Desempenho e Manutenção";
4. acesse o seguinte "Item do Painel de Controle: "SISTEMAS".

ETAPA 2:
Caso tenha seguido todos os passos da primeira etapa, você conseguiu chegar na tela de opções de "DESEMPENHO E MANUTENÇÃO" do sistema. Daí, faça o seguinte:

1. procure a guia "HARDWARE";
2. acesse ali o botão "GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS": esse procedimento irá abrir uma lista com todos os hardwares que o sistema detectou.
3. Mas o que está interessando no momento são os dispositivos de mídia, CD/DVD - que figuram por último.
4. Vá até esta opção e aperte o (+) - ou clique duas vezes - para expandir a opção.

O que você vê? Um ponto de "INTERROGAÇÃO" ou de "EXCLAMAÇÃO"?
- A INTERROGAÇÃO significa que você possui o hardware, mas não possui seu respectivo driver adequadamente instalado.
- Já a EXCLAMAÇÃO significa conflito do seu driver com outro(s) dispositivo(s).

De qualquer forma, algum problema deve existir!

ETAPA 3:
1. ainda no "GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS", clique duas vezes na opção "CD-ROM para acessar informações sobre driver relativo a ele, na tela "PROPRIEDADES DO CD-ROM".
2. Seguindo estas instruções, vc irá ingressar na "GUIA GERAL" do dispositivo, onde poderá verificar se o "STATUS DO DISPOSITIVO" apresenta algum problema; caso esteja tudo OK, pode ser ainda que o dispositivo (o driver) esteja apenas desligado. Portanto, verifique: estando desligado, basta ativá-lo!

E PROBLEMA RESOLVIDO!

Todavia:

Caso o "STATUS DO DISPOSITIVO" indique a existência de algum problema com o driver, você terá que "DESINSTALÁ-LO" ou "REVERTÊ-LO" para uma condição anterior (se for o caso).

Para isto, temos o passo seguinte:

3. Na mesma "TELA DE PROPRIEDADES DO CD-ROM", acesse a guia "DRIVER".
4. Tente primeiramente "REVERTÊ", acionando o botão "REVERTER O DRIVER". Caso não haja drivers anteriores para a reversão;
5. Tente o botão "ATUALIZAR O DRIVER", onde você ingressará no "ASSISTENTE PARA ATUALIZAÇÃO DE HARDWARE.
6. Escolha a opção avançada: "INSTALAR DE UMA LISTA OU DE UM LOCAL ESPECÍFICO". Acione o botão "AVANÇAR".
7. Entrando numa 2ª tela, opte por "NÃO PESQUISAR: ESCOLHEREI O DRIVER A SER INSTALADO".

Daí, aparecerá outra tela onde uma ou várias opções serão oferecidas: uma delas é o driver de seu CD-ROM - que você poderá facilmente reinstalar.

Nesse mesmo local, você também poderá utilizar os CDs de instalação, caso os tenha.

Boa sorte...
Qualquer coisa, peça-me uma ajuda remota.
contato@saber-digital.net

2006-12-15 15:10:25 · answer #1 · answered by Prof. Elias Galvêas 6 · 0 0

Quando esse tipo de coisa acontece comigo, eu restauro o sistema.
Lembre da data que o pc estava funcionando legal e restaure para essa data.
Se não souber restaurar, me mande um email que te dou as coordenadas.

Boa sorte

2006-12-16 05:50:38 · answer #2 · answered by •∙●ε†εЯηα αρЯεηĐiz●∙• 4 · 0 0

Já aconteceu isso uma porção de vezes aqui em casa.
Coincidência ou não,foram das vezes que meu filho usou um CD de jogos e o "bicho" sumiu,depois ele voltou.

2006-12-15 22:12:25 · answer #3 · answered by Desativado 4 · 0 0

desligue o pc abra a cpu vá apertando os cabos não retire
senão vc não vai saber colocar.
reinicie observe ao reiniciar se esta sendo reconhecido o cd-rom

as vezes é poeira sujeira no cd-rom e não abre
dá um tempo desligue , passado um tempo ligue-o novamente
meu cd rom tive que desmonta-lo fiz limpeza no ótico dele
dai voltou ao normal
boa sorte ai

2006-12-15 15:51:14 · answer #4 · answered by Anonymous · 0 0

O problema não é o CD. Isso já aconteceu comigo também. E também não pode ser vírus. Desligue o PC. Se o CD ainda estiver dentro e o drive não abre sozinho, enfia um clips em um furinho bem pequeninho que tem do lado do drive e aperta com força. Daí o CD vai sair. Se ela já saiu, um problema a menos. Mas deixe o PC desligado por um tempinho e depois veja se foi resolvido o problema.

2006-12-15 15:30:48 · answer #5 · answered by ? 5 · 0 0

cara, isso já aconteceu comigo, é ...Mas não esquenta, desliga o PC e espera uma duas horas, o problema está no Cd, joga ele fora

2006-12-15 15:24:01 · answer #6 · answered by Lindinha 1 · 0 0

Procure ver se o cabo flat está bem encaixado, tanto na placa como no driver e tambem o cabo de alimentação.

2006-12-15 15:23:13 · answer #7 · answered by Anonymous · 0 0

teu cd roon ja era!

se nao for virus!

mas c vc nao sabe como mecher... procure quem saiba!

2006-12-15 15:18:32 · answer #8 · answered by Alexandre P 4 · 0 1

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