nossa por favor alguem me ajude , eu idiota fui abrir um email de remetente desconhecido e o antivirus detectou cavalo de troia , oq faco agora ?? ele esta trancado no virus valt do AVG , o avg protege mesmo ? ele esta dizendo q onde esta o virus eh um lugar seguro , depois q ele foi trancado la eu scaneei o pc novamente e nao foi mais encontrado virus algum , mas nao consigo deletar ele do pc ? oq devo fazer ? se eu desinstalar o AVG o virus vai junto ou fica no pc ? oq pode acontecer com meu pc ? o anti-virus mcafee eh bom? tira ele ? nossa tou desesperada , alguem me ajude , sera q vou precisar formatar meu pc ? eu nao tenho windows original o pirata serve ?
2006-12-14 10:37:26 · 8 respostas · perguntado por german_girl1313 1 em Computadores e Internet ➔ Segurança
Pode ficar tranquila, pois se esta la no virus valt, esta seguro!
O AVG e muito bom e se vc quiser vc pode sim exclui-lo, digo o virus ok?
2006-12-15 06:26:02 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Você perguntou se tira o McAffe, está usando os dois? não pode, desinstala um, deixa só o AVG. Se este detectou e mandou para a quarentena não tem mais perigo, o cavalo de tróia está preso.
Instala o spybot que cuida melhor de cavalos de tróia do que o antivirus (instala, atualiza e faz a varredura e repete tudo uma vez por semana)
2006-12-15 03:12:57 · answer #2 · answered by fran 7 · 0⤊ 0⤋
Passe um bom antivirus atualizado ai vc conseguira tirar esse vírus do seu pc!
2006-12-14 19:26:03 · answer #3 · answered by Thiago ;-) 3 · 0⤊ 0⤋
1º regra, nunca clique em menságens duvidosas.
Baixe um antivirus, AntiVir PersonalEdition Classic, eu tenho recomendado ele, e os usuários tem conseguido resolver o problema.
Dica: Não abra a Pasta temporary internet files, você não sabe qual é o arquivo, e só salve as mensagens se estiver usando outloock express, e ainda assim não clique em e-mails duvidosos.
2006-12-14 19:05:50 · answer #4 · answered by Yasliaylak 3 · 0⤊ 0⤋
o melhor para este caso é o AVG Free Edition,mesmo que você já tenha ele faça uma atualização pela rede é grátis ,com certeza ele vai pegar este e outros que voce pode nem saber,não adianta deletar o AVG não acaba com o virus voce se já estiver algum no virus valt [trancado] este sim voce deleta e boa sorte.
2006-12-14 19:03:41 · answer #5 · answered by romi 2 · 0⤊ 0⤋
calma!
não é pra tanto!
o avg já prendeu o cavalo!
se seu Win é origi ou não,.. não faz diferencia!
não precisa formartar nada!
vá tbm na pasta temp e faça uma varredura!
exclua tudo do "temporary files"
dica:
antes de abrir email vc deve salvar o mesmo em seu pc
e passar o antivirus nele pra saber se tem ou não alguma coisa!
bjus e boa sorte!
mas fique sussa! ele já foi "detido"! rsrs
>>;)><]:
2006-12-14 18:50:06 · answer #6 · answered by skid 2 · 0⤊ 0⤋
aconteceu comigo - usei o AVG ANTI-MALWARE 7.5 PLUS. e tudo foi resolvido, no site da grisoft tem para baixar gratuitamente por 30 dias.
2006-12-14 18:46:51 · answer #7 · answered by ivan.2007 2 · 0⤊ 0⤋
Não sei que anti-vírus vc. Utiliza, eu uso o AVG quando ele aparece eu faço varredura e coloco em quarentena.
2006-12-14 18:40:40 · answer #8 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋