是不是每一樣產品都有七天的鑑賞期?

Question

是不是每一樣產品都有七天的鑑賞期呢?像是電信業。手機通訊之類的。因為，我之前被電話行銷，說會送溫泉卷、和電器用品。結果後來收到產品跟家人聯絡才發現，是電話行銷。在推銷3G門號。後來隔天我就馬上打電話，請該公司的人，要求他幫我取消此門號。且將東西退回，當時那小姐跟我說，好。結果後來等了兩個星期。沒有收到任何通知也沒有任何宅配人員來收取貨物。結果在上星期五發現此電話已經偷偷的開通了。而且我又打電話去該公司去尋問。結果他們跟我說會再跟我聯絡也沒有。今天又打去，該公司，該公司又說要呈核上去，那我就說，是不是過了七天後，此件事情又很麻煩，沒辦法解決了呢?所以，我想上來尋問一下各位大大，該怎麼解決?還是每一樣產品都有七天的鑑賞期呢?很急~麻煩各位了。謝謝~~~

Answer 1

消費者保護法




第 11- 1 條
企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有三十日以內之合理期間，供
消費者審閱全部條款內容。
違反前項規定者，其條款不構成契約之內容。但消費者得主張該條款仍構
成契約之內容。
中央主管機關得選擇特定行業，參酌定型化契約條款之重要性、涉及事項
之多寡及複雜程度等事項，公告定型化契約之審閱期間。



第 19 條
郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後
七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由
及負擔任何費用或價款。
基本上是每一樣產品都有七天的鑑賞期.而你辦3G門號也要有30日審閱期.對方說會再跟我聯絡也沒有.應該是在拖時間.建議快聯絡消保官幫你解決吧.