Meu Philips DVDR 3355, quando gravo algo, um tempo depois ele não reconhece o que eu gravei. Qual o problema?

Question

Isso não ocorre sempre. Mas já perdi muito tempo gravando e depois tudo desaparece. Eu não sei se é porque tirei o dvd.

Answer 1

Ola tudo bem?

Eu tenho quase certeza que este problema não é falha sua, talvez seja o programa que você utiliza, tente usar o NERO mais recente, e se não resolver o problema este deve ser tecnico mesmo, se estiver na garantia vá atrás dos seus direitos, se não compre outro gravador, e de preferência LG eu tenho um e é muito bom.

Answer 2

Amigo(a), eu tenho esse aparelho que comprei recentemente, mas não tenho esse problema. TENHO OUTROS! Então, eu mandei um e-mail para a Philips (via site), [e-mail] , na seguinte forma: "O produto apresenta alguns travamentos, na inicialização de discos e falha ao apagar que obriga o usuário a retirar o aparelho da tomada. Falha segundo o princípio de economia de energia: ao efetuar programações o aparelho liga, às 0 hora, inclusive de madrugada e fica quente independentemente do horário programado; a velocidade é lenta. Apesar de tantas falhas, funciona em sua utilidade e vantagens, porém requer indesejável atenção e tempo do usuário."

A resposta foi que era necessário encaminhar o aparelho ao posto autorizado, e no e-mail indicaram o endereço e telefone do posto mais próximo.

Recomendo então que envie pelo site e preencha o formulário para orientação, creio que esse modelo deu muitos problemas e parece que não é mais comercializado, apesar de ser novo.

Quanto ao meu, estou tentando tempo e carro disponível para levar o meu há meses! 1 ano de garantia.

Boa sorte.

Answer 3

se nao for problema de "junta", pode ser a pecinha atrás do teclado!