Comprei uma placa de fax-modem nova, intalei tudo direitinho, quando a testo dá tudo normal mas na hora de conectar coma internet... nem sinal de som da placa, recebo a mensagem de problemas de hardware, modem ou outro dispositivo.... Não sei meis o que fazer. por favor me ajudem.
2006-12-09 13:21:28 · 9 respostas · perguntado por Morena 2 em Computadores e Internet ➔ Internet
William deu a primeira pista boa: veja na embalagem se o seu modem é compatível com seu sistema operacional . Se você usa xp e na caixa não menciona xp, esqueça. Talvez dando uma passada na página do fabricante prá ver se lançaram algum driver novo que permita instalar no seu sistema.
Mas modem quando dá problema sempre enche o saco mesmo. Alguns querem portas de comunicação específicas, tipo com3, com4, e você precisa instalar essas portas. Vá no adicionar hardware e mande o windows procurar por novo hardware. Quem sabe ele encontra essas portas que o modem pode ter instalado mas não soube informar ao sistema. Ou até encontra o próprio modem e reinstala corretamente.
2006-12-09 14:23:46 · answer #1 · answered by destrambulador 4 · 0⤊ 0⤋
3 causas possíveis:
- Cabo não conectado corretamente (duvido).
- Telefone fora do gancho na hora da conexão (duvido também).
- O modem que vc comprou está com defeito (altamente provável).
2006-12-09 22:24:45 · answer #2 · answered by DISCÍPULO 7 · 0⤊ 0⤋
Difícil fazer um diagnóstico de longe e com poucos dados. Placas fax-modem costumam entrar em conflito com as interrupções de mouse, além de outros problemas que podem estar acontecendo.
O melhor melhor é pedir a alguem que tem conhecimento do assunto para verificar no local o problema. Ou levar a uma oficina de sua confiança.
2006-12-09 22:09:40 · answer #3 · answered by Paulo M G C 6 · 0⤊ 0⤋
Aconteceu isso na minha casa. Havia problema com o modem. Testamos com outro e deu tudo certo. Ele estava estragado. Já ligou no seu provedor de internet? Às vezes eles dão o caminho, cuidado apenas para não te empurrarem um visita técnica que custa os olhos da cara.
2006-12-09 22:08:33 · answer #4 · answered by Pensando em voltar... 7 · 0⤊ 0⤋
voce instalou o cd ou disquete da placa como?-veja se foi desta maneira
iniciar-configurações-painel de controle-adicionar novo hardware
clique em avançar-avançar-avançar-avaçar-ele fara a procura,veja se aparece na lista-ai é so seguir o
2006-12-09 21:53:35 · answer #5 · answered by ? 6 · 0⤊ 0⤋
VERIFIQUE SE SUA PLACA DE MODEM É COMPATIVEL COM SEU SISTEMA OPERACIONAL... O ERRO DEVE ESTAR AI.
CASO NAO SEJE, DEVE SER INCOMPATIBILIDADE DO SOFTWARE DA PLACA COM O DO COMPUTADOR
2006-12-09 21:39:02 · answer #6 · answered by william_mariane 1 · 0⤊ 0⤋
leve num tecnico que o seu problema eh a ausencia do driver correto... isso eh bem simples.
flw
2006-12-09 21:29:58 · answer #7 · answered by Batata 1 · 0⤊ 0⤋
Um dos problemas mais comuns em modens, é eles não ficarem bem encaixados no slot, neste caso ele não é reconhecido, porém se o seu foi reconhecido, foi instalado o driver correto, o problema pode estar no modem, Vá no painel de controle no ícone modem e clique em diagnóstico, para ver se o modem se comunica com o pc, caso contrário o modem está com problemas.
2006-12-09 21:27:06 · answer #8 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
já colocou os drives da placa?
seu modem é compativél com a sua conecção?
tipo se sua conecção for t1 ,o modem tem de ser ativo de 10/100/1000
ou reveja a configuração de acesso,se for a cabo escolha
conectar a net numa conecção sempre ativa
2006-12-09 21:26:25 · answer #9 · answered by paceyr 7 · 0⤊ 0⤋