Bonjour,. Ma banque m'informe que ma carte est suceptible d'avoir été contrefaite. Elle me propose de faire oppposition sur cette carte.
mais, a priori, aucun paiement frauduleux n'a été effectué avec ma carte.
que dois je faire?
2006-12-07 18:44:23 · 6 réponses · demandé par Derf 2 dans Entreprises et finance ➔ Entreprises, finance et démarches administratives
Fait immédiatement opposition, et contracte un assurance si tu ne l'as déjà fait ,
2006-12-07 18:52:19 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Comment peuvent-ils savoir qu'elle a été contrefaite si aucune fraude n'a été repérée?
Ils ont découvert un employé malhonnête?
Si tel est le cas ils n'auraient même pas dû te laisser le choix, ils auraient dû t'envoyer une nouvelle carte directement, c'est vraiment des radins... mais qui en doutait?
2006-12-08 03:09:29 · answer #2 · answered by Djé, Ministre Du Ridicule (MDR) 6 · 1⤊ 0⤋
si elle a été contrefaite donc une seconde carte en circulation ce n'est pas ta carte que tu dois mettre en opposition c ton compte en banque , le pb m'est arrivé en septembre...
ouverture d'un nouveau compte, déposition de plainte auprès de la gendarmerie...mais tu devrais être couvert par une assurance normalement dans ces cas là si la fraude est avérée(dans certaines banques il faut en faire la demande dans le cas contraire tu pourrais avoir de mauvaises surprises!) ....surtout lors de l'utilisation du fraudeur de la carte contrefaite à l'étranger ou sur le net c plus compliqué... sois donc sur(e) d'être couvert(e)... bye et contente pour toi que tu ne te sois pas fait(e) vider ton compte ....
2006-12-08 02:56:06 · answer #3 · answered by declaration_d_humour 5 · 1⤊ 0⤋
tu la casses !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ILS ont eux à regler le problème ( la sécurité, les frais ne t'incombent pas) et doivent t'en fournir une autre gratuitement
2006-12-08 02:55:38 · answer #4 · answered by dl2004 2 · 2⤊ 1⤋
écoute ta banque
2006-12-08 03:07:48 · answer #5 · answered by LADY O. 7 · 0⤊ 0⤋
bonjour,
la banque n'a pas fourni plus d'informations que ça ? c'est à dire comment est-elle informée de ce risque ?
en cas d'opposition sur cette carte et de renouvellement, qui prendra les frais en charge ?
je serais assez tentée de lui demander de plus amples informations
2006-12-08 02:57:10 · answer #6 · answered by chienbleu 1 · 0⤊ 0⤋