Hacemos Softwares, Todo lo relacionado con Internet..
actual mente en un sonde que se realizo sali como el No. 1 nivel nacional pero me gustaria quedar en ese lugar por mucho tiempo.
¿el trato al Cliente es la Clave?
Saludos!
2006-12-05 06:11:23 · 22 respuestas · pregunta de Anonymous en Negocios y finanzas ➔ Empresas
Según las normas de calidad ISO y otras, lo importante es la comunicación con el cliente para darle el mejor servicio en todo momento y para cumplir lo que prometes, pero en la realidad funcionan cosas simples como el trato amable al cliente, el darle siempre un plus o un extra sin costo y por supuesto precios competitivos y razonables y es de mucha ayuda el tener algún producto innovador o mejora de un producto existente. La publicidad es vital, especialmente la de boca en boca, es decir, cuando un cliente satisfecho te recomienda.
2006-12-05 15:02:45 · answer #1 · answered by Aibell 2 · 0⤊ 0⤋
Y sí, el trato al cliente es una de las claves...
La otra es mostrarle a las clientas tus tatuajes...
No te enojes, si?
Besos!!!!!!!!!!
2006-12-05 06:32:49 · answer #2 · answered by Anonymous · 2⤊ 0⤋
Diferenciación y buenos precios. Puedes regalar versiones de demo creo que te darían mucha publicidad y clientes nuevos.
Suerte.
2006-12-05 06:34:00 · answer #3 · answered by Minimo dijo Maximo 5 · 1⤊ 0⤋
No, la clave está en ofrecer un elemento diferenciador. Se puede ofrecer calidad probadamente superior a la competencia, mejor precio, o lo que quieras, pero para ser catalogado como el "mejor" hace falta inversión publicitaria... nadie puede decir que Windows sea el "mejor" sistema operativo, pero sí el más usado: eso es una inteligente gestión de marketing.
2006-12-05 06:20:00 · answer #4 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
Excelente servicio al cliente
Competividad
Un buen administrador
Suerte!!
2006-12-07 04:00:00 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
El éxito de las compañías es entre tantas cosas uno de los temas mas abarcadores que existe .Te diré que el trato a los clientes influye mucho por que estos son los que te darán las conecciones futuras con sus referencias hacia tu compañía y si se llevaron una mala experiencia no esperes que vuelva y mucho menos que hablen bien de ella,por tal razón tampoco te recomendaran.Otra cosa si tienes personas trabajando para ti orienta los de que la prosperidad de la compañía es trabajo seguro para todos ,que se respire un ambiente agradable y que trabajen en equipo .Estimula a tu personal a que se sienta útil y necesario en tu compañía ,como si fueran una gran familia de esta manera serán mas productivos y las expectativas de crecimiento serán mas.Éxito,también es importante el positivismo.
2006-12-06 10:13:24 · answer #6 · answered by ladyescorpio 1 · 0⤊ 0⤋
Totalmente la clave y no olvidarte de las pequeñeces cotidianas... otra clave, adelantarte un paso más allá de sus necesidades ... ¡La fundamental!
2006-12-06 05:47:45 · answer #7 · answered by ... 6 · 0⤊ 0⤋
si el trato al publico y relaciones humanas. felicitaciones
2006-12-06 02:11:01 · answer #8 · answered by MELany 2 · 0⤊ 0⤋
Pues... como mi consejo quizas nosea muy bueno mejor te oriento a una excelente pagina que si podra aconsejarte..
http://www.ideasparapymes.com/contenidos/
http://www.ideasparapymes.com/contenidos/aumenta-ventas-creando-deseos-no-satisfaciendo-necesidades.html
2006-12-05 07:39:01 · answer #9 · answered by ☆ Doris ☆ 5 · 0⤊ 0⤋
No se de donde seas. Pero yo como propietario de negocio, en proveedores de software como tu caso, siempre tomo en cuenta los siguientes factores: Calidad, precio, versatilidad y analisis del producto. El trato al cliente es muy importante. Apariencia personal es importante porque de ellos implica no la confiabilidad del producto que vendes, sino la confiabilidad del proveedor. Tu producto puede ser muy bueno, pero si tu apariencia refleja todo lo contario te tomaran como un proveedor de servicios no confiable. Sobre todo aqui en USA ese punto es muy importante.
2006-12-05 06:46:07 · answer #10 · answered by negus1970 3 · 0⤊ 0⤋
Creo que depende de muchas cosas, pero principalmente, la cantidad de ventas que tengas, la calidad es un churro que se inventaron para vetar a sus competidores, o a poco crees que los chinos, en términos generales, son muy cuidadosos de la calidad? lo más importante es sin duda alguna, tener la mayor cantidad posible de clientes, para lo cual tenemos que hablar de publicidad, cuestión en la que se va mucha lana, además estamos hablando de precio, que tiene que ser demasiado bajo, recuerda que nadie duda de la calidad de los coches Jaguar o BMW, pero la pregunta, por qué no venden tanto? porque casi nadie puede pagarlos. Y por último, ya que cayó el cliente, nunca dejarlo ir, tenerlo con pinzas, cuidarlo y siempre en la medida de lo posible, procurarlo.
Saludos.
2006-12-05 06:30:22 · answer #11 · answered by lincecya 2 · 0⤊ 0⤋