Nous sommes le 03/12/2006 et j'ai passée une commande de carte de visite chez vistaprint depuis le 15/10/2006 et rien malgré mes nombreux mails laissé au service client. Je n'ai même pas droit à une réponse je souhaiterais savoir comment les joindre autrement que par mail.
Quel recours ais-je pour récuperer mon argent ?
Car bien évidemment mon compte à été débité. Ils peuvent faire de la pub en disant que les cartes sont gratuites puiqu'ils n'honorent pas le commande...
Avis aux prochains clients à éviter comme la peste pas sérieux....
J'aimerais bien qu'ils lisent ce mail. si vous avez un autre moyen de pouvoir les joindre où si vous êtes dans la même situation merci de me donner des tuyaux....
A fuir...Pub mensongére
2006-12-03 03:20:01 · 6 réponses · demandé par ebene-black 1 dans Entreprises et finance ➔ Publicité et marketing ➔ Publicité et marketing - Divers
Bonjour,
Perso j'ai aussi acheté les cartes des visites perso de vistaprint, et pour 250 cartes j'ai payé 6,65 € (les frais de port).
C'était pas cher, et il semblerait qu'ils ne mettent plus de pub derrière (moi j'en ai pas eu). J'ai pas payé non plus les options donc c'est super pas cher (la qualité est moyenne, mais c'est pour faire des cartes perso...).
Je pense que tu as un Pb de livraison, et dans ce cas c'est galère...
commences par vérifier si ton adresse est bonne chez Vistaprint, sinon appelles les pour savoir ce qui se passe...
Au final, si ca fonctionne toujours pas, fais opposition sur ta carte de crédit (tu expliques à ta banque que tu as été arnaqué). Par contre je crois que cela te coutera aussi de l'argent...
bon courage...
2006-12-04 05:06:47 · answer #1 · answered by ConseilsMarketing.fr 6 · 0⤊ 0⤋
Je ne sais pas, désolé. Mais une amie a demandé ses cartes de visites sur ce site, gratuitement et a payé juste les frais de port et elle a reçu sans problème sa commande.
Peut-être il y a eu un problème de livraison ??!!
bon courage pour la suite ....
2006-12-03 03:35:53 · answer #2 · answered by Ticed 2 · 3⤊ 0⤋
j'ai commander 2 fois chez eux
la premiere fois c'etait limite ....
le porte carte de visite en métal 6 € et les cartes de visite 6 € environ
mais la 2e fois je me suis rattrapé : 1200 cartes de visites pour 3 € ! en plus ces cons ils ont oublier de mettre leur pub de merde derriere " les vartes de visites sont gratos chez vistaprint " donc je suis content.
par contre pour ta commande , la mienne a pris 1 mois et demi.donc ne soit pas pressé , atend encore.
2006-12-03 04:07:42 · answer #3 · answered by Azety 4 · 1⤊ 0⤋
Qu'as-tu choisi comme mode d'expédition?
J'avais trouvé une offre réellement gratuite de chez vistaprint mais en choisissant un délai de 3 semaines, en acceptant leur petit logo en bas de mes cartes dans le dos ET parce que je faisais partie d'un forum qui me permettait d'en profiter.
Ca a bien mis les trois semaines mais ça ne m'a rien couté du tout.
2006-12-03 03:41:04 · answer #4 · answered by Starbuck 6 · 1⤊ 0⤋
Le nombre de gens qui se font avoir avec vistaprint, c'est incroyable, un peu de sérieux, comment croire qu'ils vont vous envoyer des cartes de visite gratuitement, il font payer les frais de port et des tas d'autres options validés pendant la commande, je conseille print24.com sérieux et là tout est clair, pas de surprise. Délai et commande respectés.
2006-12-03 03:31:43 · answer #5 · answered by André 4 · 2⤊ 1⤋
dit leurs de ne plis m'envoyer des messages
2006-12-03 03:28:39 · answer #6 · answered by kane mor 2 · 1⤊ 0⤋