BBVA-Bancomer!!! es el peor banco de este país, para muestra el caso de un par de persona muy cercanas:
CASO 1. Bancomer me quito todo el dinero de mis cuentas, mediante su servicio de Internet Avanzado. Tenia apenas 2 meses de haber contratado su servicio, el cual permite hacer depositos a otros bancos por internet, hacer pago de varios servicios y otras ventajas que ellos promocionan. Cuando un dia no podia ya accesar a mi cuenta con mis claves, fui al cajero a revisar mi saldo y ya no tenia dinero en mis 2 cuentas que tenia en Bancomer.
Asi es que pedi se me diera mi estado de cuenta al banco, en donde aparecian unos depositos a una cuenta de numero 1258170533, y en bancomer.com me indicaron que pertenecía a una persona llamada Julia Venegas, y todavia me preguntaron si la conocia, y les dije que no.
Para acceder al servicio de Banca en Linea, es necesario ingresar con un numero de tarjeta de debido de 16 digitos, una clave inicial para acceder al sistema y otra clave para realizar operaciones, y estas claves solo las sabia yo de memoria, por lo que era obvio que alguien dentro de BANCOMER habia ingresado a mis cuentas para hacer esos movimientos.
Asi que hice la reclamación al Banco, y me hicieron dar muchas vueltas, para al final llenar un formato de Aclaraciones por fraudes por internet, el cual me dijeron que aproximadamente en 1 mes me darían respuesta. Pasado el mes, no obtuve respuesta, y hable y me dijeron entonces que requerían de mas documentos para proseguir con mi caso, y se los proporcione.
Después de eso, pasaron varios dias, mas, y al final me respondieron que mi caso no procedia, y que no me iban a regresar mi dinero.
Esta pagina es para alertar a todas las personas, a que no tengan ningún tipo de relación con BBVA Bancomer, ya que en vez de tener uno la posibilidad de ganarse una camioneta que sortean, lo que uno recibe es robos por parte del mismo Banco.
LOS PUNTOS IMPORTANTES DE ESTE CASO SON:
El Banco supone que su sistema de Banca en Linea es 100% seguro, segun ellos, pero se sabe muy bien que en computacion no existen sistemas 100% seguros, ni siquiera los mas avanzados, y menos si los rateros trabajan dentro del mismo banco, o si el mismo banco es el que esta robandole a la gente.
Si en tus cuentas aparecen movimientos que tu no hiciste, como transferencias a terceros desconocidos (quedándote sin dinero de un dia a otro), y tu reclamas a ellos, el Banco en vez de investigar, mejor les gusta suponer cosas, pues ellos siguen creyendo que su sistema es seguro, y que si pasa algo, suponen que debe ser solo tu culpa, por ejemplo, dicen, de seguro el cliente es tan tonto que alguien vio su clave y asi le robaron su dinero, o que caiste en un tonto truco como el llamado pishing.
El Banco se niega a regresarte el dinero que tu ahorrabas con ellos, diciéndote que le compruebes que tu no lo hiciste, pero ellos no te comprueban que tu si lo hiciste, y les gusta mejor suponer que tu eres el culpable de todo, porque asi les conviene pensar.
IMPOSIBLE QUE SEA CULPA DEL CLIENTE.- En mi caso, por razones obvias se deduce que no tuvo nada que ver conmigo, ya que ademas de que mi computadora esta bien protegida contra todo tipo de amenazas, en mi caso mis claves cambiaron, y para ello era necesario ingresar los NIP de mis tarjetas de debito, mismos que jamas en mi vida he ingresado por internet. Con esto es obvio que o fue alguien dentro del banco, o su sistema es tan inseguro, que cualquiera puede entrar a cambiar las claves de los clientes.
EL BANCO EN VEZ DE RESOLVER, AMENAZA.- Si, el banco en mi caso, en vez de regresarme mi dinero, me empezó a amenazar haciéndome varias llamadas al dia, para cobrarme un cargo a mi tarjeta de crédito, por un movimiento que yo no hice, el cual hicieron a la vez, cuando me retiraron mi dinero de mis cuentas de ahorro....
DINERO DE QUIEN? - Cuando se trata de tarjetas de crédito, el banco tiene muchos candados de seguridad, incluso, hasta te hablan por telefono para confirmar operaciones dudosas. Esto lo hace el banco, porque los creditos es su propio dinero y lo protegen.
Pero el servicio de banca en línea, es al reves, el dinero ya es directo del ahorrador, y al banco no le importa poner candados, o hacerte al menos una llamada, para confirmar transferencias de montos GRANDES. Por lo que todos los que tengan cuenta en BANCOMER están expuestos a que de un dia para otro, desaparezca TODO su dinero, y uno ni se de cuenta de inmediato, porque el BANCO ni siquiera confirma esas operaciones.
CASOS SIMILARES - En algunos casos, les pasa esto a varias personas, y a unos les niegan la devolución de su dinero, otros, como trabajaban en alguna institución, la misma institución le demanda al Banco que investigue y resuelva a su trabajador la devolución de su dinero, el Banco entonces, accede y regresa el dinero, pero los que no tengan este tipo de apoyo, el Banco no les va a devolver nada, Pueden ver mas casos entrando aqui.
Caso 2: No me extraña en absoluto lo que le sucediop a Ud.
Yo soy una persona que vive en Estados Unidos Y abri una cuenta en el Bank Of America, alli deposito mi salario semanal, y yo tengo una tarjeta y mi esposa otra, ella vive en México.
Pues bien, el 15 de noviembre mi esposa fue a sacar dinero en un cajero automatico de BILBAO VIZCAYA BANCOMER, pero la maquina tomo todos los datos pero no dió dinero, mi mujer, inocentemente, fue a otra maquina que si le dio el dinero, Asi que ella creyo que todo estaba bien. Cuando revisé mi estado de cuenta. vi que habían dos cargos por la misma cantidad el mismo dñia. Mi mujer fue a reclamar al banco, y le dijeron que yo tenia que reclamar por medio de mi banco, cosa de lo mas absurdo, porque se hace balance cada día de esas cajas, y lógicamente tiene que haber habido un sobrante, pero no valieron razones, para hacer el cuento mas corto, mi mujer, que es simamente callada, les dijo que eran unos rateros, ******** e hijos de la ********. quizas pierda el dinero, pero la mentada al gerente valio la pena.
POR FAVOR, CIERREN SUS CUENTAS DE ESTE BANCO, ES LO PEOR!!!!
2006-12-02 13:10:00
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answer #1
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answered by Anonymous
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