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Recebi um e-mail de suporte@namorando.com....E a inteligente aqui, baixou o arquivo, passei no anti-vírus (uso o Avast), e como não deu nada, abri! Nem me toquei da extensão do arquivo...Acabei descobrindo que instalei um TROJAN no meu computador...Escaneei todos os arquivos, movi os Trojan para a quarentena...Mas não consigo excluir a pasta que eu baixei a porcaria do arquivo...q q eu tenho que fazer, além do que já fiz?
E esse TROJAN já tá rolando (sei lá q palavra usar), no meu computador? Por favor, preciso de ajuda, pois tenho muitos arquivos importantes para o meu trabalho neste computador.

Abraços.

2006-11-30 21:52:36 · 8 respostas · perguntado por Évy 1 em Computadores e Internet Segurança

8 respostas

tem uma solução que nunca falha formate a sua máquina que eu tenho certeza que o vírus saí.

2006-11-30 21:58:27 · answer #1 · answered by ninguem 5 · 0 3

PRA TROJAN É SUGERIDO ESCANEAR O COMPUTADOR COM O AVG POIS PRA ESSES CASOS ELE É MELHOR QUE O AVAST PARA PEGAR TROJAN...
CASO NÃO CONSIGA ACHAR TENTE ATUALIZAR O AVAST E TENTE NOVAMENTE.

2006-12-01 09:50:48 · answer #2 · answered by Federal 2 · 1 0

Bom como esplicações de segurança daria pra encher umas 10 folhas,se voce já sabe que arquivo deve ser deletado e não pode,é só baixar o KILLBOX, no superdownloads,é gratuito,e tem a função de deletar qualquer arquivo na marra,quer esteja sendo usado pelo Windows ou não.

2006-12-02 12:05:05 · answer #3 · answered by tron horenseb 6 · 0 0

Procure no google pelo Safety Center, q ele vai removê-lo para vc.

2006-12-01 13:30:35 · answer #4 · answered by Leninha 6 · 0 0

tente com o avg se esse nao pegar nenhum vai pegar e daí so formatando mesmo, pois ja peguei um trojam que o avast nao detectou e instalei o avg deu tudo blz. Abraço manda resposta depois de fazer isso... se quiser o programa te mando via email dai vc nao vai perder tempo baixando.... aguardo retorno.

2006-12-01 07:36:31 · answer #5 · answered by Alessandro Gremista 3 · 0 0

Vá no site www.baixaki.com.br, faça o download do avg free e depois instale o mesmo, feito isso dê uma escaneada com o avg ok?

2006-12-01 07:22:22 · answer #6 · answered by Wil 3 · 0 0

Use o Kaspersky. Dá de 1000 a zero no Avast.
Complemente com o Ewido. Vc encontra informações sobre ele, entre outras, aqui: http://segurancaonline.blogspot.com

E o mais importante: não caia de novo nesses golpinhos. É só ver a extensão do arquivo.

2006-12-01 05:59:22 · answer #7 · answered by Anonymous · 0 0

oi, como vc ja achou o trojan vc pode entrar em modo de segurança, q possivelmente podera apagar a pasta, se ele não deixar apagar a pasta mesmo em modo de segurança é altamente aconcelhavel formatar o pc, pq ai o trojan ja ta ativo

se vc não souber, para entrar em modo de segurança, tem q reiniciar o pc, ai vc aperta o botão F8 na telinha antes de começar a carregar o windows, ai vc escolhe modo seguro e ja era

espero ter ajudado
abraços

2006-12-01 06:07:10 · answer #8 · answered by Mateus 2 · 0 1

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