Bonnjour, j'ai ouvert un compte dans une banque qui me proposait un "coup de pouce" en m'offrant 40€ a l'ouverture de mon compte et jusqu'a ce jour je n'ai jamais recu ces 40€, j'ai deja fais des reclamation mais rien a faire... et si j'ai ouvert mon compte chez eux c'est a cause de cette pub ou il offrait ces 40€... je trouve que c'est abuser j'ai ouvert le compte en Aout 2006... c'est abuser vers qui puis je me tourne? un numero de tel une adresse??? que faire??
2006-11-26 22:19:17 · 8 réponses · demandé par Anonymous dans Entreprises et finance ➔ Gestion personnelle
Oui, écrit à la Répression des Fraudes. J'ai connaissance d'un cas ou un fournisseur d'Internet facturait et prélevait sur le compte bancaire un raccordement alors que la personne n'avait jamais eu de branchement Internet. Cela a duré 6 mois malgré les nombreuses lettres de réclamation et les appels téléphoniques. La personne a écrit à la DGCCRF qui a répondu que ce n'était pas de son ressort, mais elle a quand même écrit au fournisseur d'Internet qui a immédiatement suspendu les prélèvements et remboursé le trop perçu.
Donc, c'est efficace. Dans ton cas, il s'agit de publicité mensongère dans le but d'obtenir un contrat (une ouverture de compte). Bon courage.
DGCCRF N° de téléphone :
Info Service Consommation
39 39 (0,12 €/mn TTC)
2006-11-27 19:50:36 · answer #1 · answered by Nadine P 7 · 0⤊ 1⤋
Adresse-toi à une association de défense des consommateurs ("que choisir" par exemple) puis...quitte au plus vite cette banque! Au fait,pourquoi ne pas la citer ? (Cela lui ferait la pub qu'elle mérite).Tu peux aussi porter plainte pour publicité mensongère:c'est gratuit.
2006-11-27 08:18:18 · answer #2 · answered by fouchtra48 7 · 1⤊ 0⤋
Contacte 60 millions de consommateurs, bon courage en tous les cas.
2006-11-27 14:43:55 · answer #3 · answered by Mick 1 · 0⤊ 0⤋
Pense à relire les conditions d'obtention de ces fameux 40€, car généralement il faut ouvrir un compte bien particulier avant une certaine date et avec certains montants en mouvements etc... (les conditions peuvent être très longue).
Mais si tu rempli bien toutes les conditions, va voir directement ton banquier et "menace" le d'aller voir les "autorités" pour publicité mensongère (j'entends par "autorités" les associations réglant ce genre de litige).
2006-11-27 06:32:19 · answer #4 · answered by Dark_lycos 3 · 0⤊ 1⤋
Le scandale dans l'agence un samedi matin quand il y a un max de monde. Et n'hésite pas les insultes bancaires genre 'Voleur', 'Arnaqueurs', 'Bandits' ...
Je t'assure que ça fait son effet.
2006-11-27 06:28:40 · answer #5 · answered by pitibn 2 · 0⤊ 1⤋
tu as joué tu as perdu alouettes
2006-11-27 06:21:35 · answer #6 · answered by ghis 4 · 0⤊ 1⤋
menace les du médiateur, tout banque a un médiateur, les coordonées sont donnés dans les conditions générales ou au dos de ton relevé de compte
2006-11-27 06:21:22 · answer #7 · answered by LADY O. 7 · 0⤊ 1⤋
publicité mensongere, ecrit une lettre a la banque et si tu as le temps ecrit a la DGCCRF http://www.minefi.gouv.fr/DGCCRF/
si les 40 euros ne sont pas credité ferme ton compte chez eux.
2006-11-27 06:22:57 · answer #8 · answered by Odie 7 · 0⤊ 2⤋