Hola. Te responderé a la pregunta, ya que yo estudié mercadotecnia... Tienes razón, el márketing ha caido en niveles poco éticos. El punto 1 que pones, es cierto, generalmente exageran al producto. el punto 2. Si, hay mucha vulgaridad, principalmente en medios masivos (TV, radio, espectacular). 3. La privacidad es cierto, hay quienes sobrepasan tu espacio, como los vendedores de puerta en puerta y los SPAM.
He aquí la verdadera razón del porqué existe, y voy a contradecirme un poco, pero las cosas, fríamente son así.
en el punto 1. No es del todo una mentira. Te están dando los puntos buenos del producto. No es que un refresco Light te haga adelgazar, es que el refresco no te hará engordar tanto como uno endulzado con azúcar. Te recuerdo que para que algo sea cierto debe ser repetido y aceptado, aunque sea una mentira. Te daré un ejemplo claro: El término "bohemio" pues, generalmente te imaginas a alguien con una guitarra, un sombrero y una vida con pocas preocupaciones (estoy generalizando, no es que así sea). Bueno, el término bohemio dista mucho de su raíz. De tarea, busca el término, su origen y su verdadero significado. Una mentira se hace verdad después de que es aceptada socialmente. 2. La bulgaridad que hay, si, es cierto, y viene junto con pegado con lo que es "publicidad aspiracional" y "publicidad subliminal". Dentro de la vulgaridad, solo te sitaré lo que se refiere a la índole sexual. Una pregunta. Qué prefieres? Tomar una cerveza caliente en el metro o autobus, rodeado de gente que no conoces, y que lejos de gustarte, te generan molestias? o tomar una cerveza helada, en un antro, en la zona VIP y con varias personas del sexo opuesto exhuberantes y sabiendo que quieren algo mas "pasional" contigo? Imagínate ambos casos en una tele en un comercial de 30 segs. Qué cerveza comprarías? Eso es lo que se llama "publicidad aspiracional" En varios países se tiene la idea de pertenecer a un segmento socio-económico arriba del que se está. Por ello, se utiliza este tipo de vulgaridades. Si quieres conocer más sobre los niveles socioeconómicos, te recomiendo el libro de "Sampieri" (no se si estoy confundiendo el autor, pregunta por el libro de estudios de niveles socioeconómicos, estoy casi segura de que es ese). En lo que te comentaba de "publicidad subliminal", bueno, es otra polémica, pero en general está basada en conductismo y gestalt (te remito al libro DSM-IV, es como una biblia de psicología, ahí encontrarás dichos términos). Si yo te vendo un producto utilizando la imagen de gente atractiva y se dá algo entre esas personas (ejemplos que ahorita se me ocurren de méxico: "bubu-lubu" y "ginger ale - seagrams") pues, un individuo generará la idea de que "si consumo ese producto, tendré suerte" y no al revés. Te estoy dando una posibilidad, pero de tí depende si se hace, osea, estoy tratando de generarte la idea de que se puede dar algo si consumes mi producto, pero no te estoy diciendo que "va a suceder", es parte de la "publicidad subliminal", pero el individuo es quien tomará la posibilidad de creer o no. Bueno, me extendí un poco en el punto 2 y no quedó del todo claro, pero si sigo, va a ser mucho rollo y se va a redundar en polémica. El punto 3. Estoy deacuerdo, pero ahí te vá el porqué. Seguramente te han hablado ofreciéndote tarjetas de crédito y cosas por el estilo. Bueno, pues, solo te haré una pregunta: "Cuántos bancos hay en tu país?". La competencia es fuerte, y para sobrevivir, la teoría de "mercadotecnia de servicios" aquí aplica: "Si te doy un mal servicio, te vas con la competencia". Por ello, en varios países, está prohibido el monopolio, para evitar que el servicio sea de mala calidad. Y el hecho de que tengas la idea de "invación de privacidad" no es tal, velo desde otro punto de vista: "Te están llevado el producto a la comodidad de tu casa". Sé que suena absurdo, pero varias veces me ha pasado que un folleto debajo de la puerta de mi casa, o una llamada telefónica ofreciendo "X" cosa, es algo que estaba buscando y qué mejor que me faciliten dicha adquisición. Algo en lo que estoy en contra es el SPAM sin medida. De igual forma he obtenido cosas por internet por SPAM, pero de cosas que me he suscrito. Muchos que lean esta respuesta coincidirán conmigo en que "para qué carambas quiero viagra si tengo 23 años :S" o "porqué me ofrecen seguros de vida si ya lo tengo" En fin, muchas cosas coinciden en que no las quiero, lo malo del SPAM es que te llegan 20 con la misma información, por eso estoy en contra. Y en contracara, estoy deacuerdo con el SPAM cada 15 o 30 días. No está demás, pero lo que no me gusta es la saturación de info, ya que eso, en estrategia de MKT, es contraproducente, pero bueno, supongo que esas empresas no tienen un departamento de MKT como tal... Bueno, espero haberte respondido, si quieres un mayor diálogo, contáctame, con gusto platicamos :)... Saludos de alguien que estudió mercadotecnia y que quiere que no se demeriten sus estudios :)
2006-11-26 19:37:54
·
answer #3
·
answered by Dana C 2
·
2⤊
2⤋
Yo creo esto:
Si hay dos empresas, y una es honesta y habla con la verdad, y otra es mentirosa y trata de engañarte, en general va a ganar la segunda, porque tiene mas "recursos" para convencerte de que le compres, y hace creer al consumidor que es un producto mejor. Y esto hace que la empresa honesta, o se vuelva deshonesta y sobreviva, o quiebre. Si los deshonestos no son castigados de alguna forma, a lo largo del tiempo van quedando solamente los deshonestos. Y como en el mundo capitalista en general la justicia no es tan ciega, y se inclina a favor de los que tienen mas plata, entonces tenes la respuesta porque cada vez mas el marketing es tan poco ético. Las empresas, para sobrevivir se tienen que volver cada vez mas deshonestas. Antes engañaban un poco, pero como ahora todos por lo menos engañan un poco, entonces ahora hay que engañar más que la competencia. R.
2006-11-26 18:51:27
·
answer #6
·
answered by rrreeevvv 5
·
1⤊
1⤋