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Nao consigo instalar impressora hp photosmart 7260 no Windows Xp, pois o arquivo hpzr 3209 dll, desconhecido ,aparece na tela, alguem pode me ajudar?

2006-11-25 01:44:50 · 3 respostas · perguntado por Nelmar 2 em Computadores e Internet Hardware Impressoras

3 respostas

va em
www.hp.com.br
coloque na busca o modelo de sua impressora e procure os drives ou programas
são gratuitos
instale o drive ao invés de salvar tá

2006-11-25 01:55:54 · answer #1 · answered by paceyr 7 · 1 0

1) desinstale (através do Painel de Controle> Adicionar ou Remover Software) todas as impressoras HP ali listadas (se houver). Caso não tenha, vá em adicionar e remover impressoras e desisntale TODAS as impressoras que houverem.

2) vá em:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=pt&cc=br&lang=pt&dlc=pt&product=305337#

e baixe a atualização para " acesso negado", instale ele e reisntale o CD que veio com a impressora.

3) Se não funcionar, desisntale de novo e vá novamenta em

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=pt&cc=br&lang=pt&dlc=pt&product=305337#

e baixe TODOS os softwares e instale eles, pois pode haver algum problema no seu CD.

4) Não funcionou ainda? Verifique firewall, vírus e outros programas que possam estar dando conflito com o instalador.

Espero ter ajudado, se precisar de help escreva grtecno@hotmail.com

2006-11-25 10:32:43 · answer #2 · answered by grtecno® 3 · 0 0

Eu tambem não consigo instalar a minha ,ela é uma hp deskjet 3535

2006-11-25 09:53:11 · answer #3 · answered by Anonymous · 0 0

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