ho avuto un'esperienza negativa con il corriere Executive. All'azienda hanno perso un materiale in acciaio inox da 800€. E abbiamo fatto migliaia di telefonate (da aprile che cerchiamo risarcimenti) ma non ci vogliono rimborsare. Si inventano tantissime scuse,ci dicono di parlare sempre con persone differenti. BASTA!! poi dicono che non abbiamo fatto l'assicurazione sulle merci. (ma loro non ci hanno mai fatto compilare nessun modulo assicurativo...). fatto stà che se per caso ci dovessero risarcire, al massimo danno pochi centesimi di € al chilo e con il peso del pezzo di acciaio perso arriveremmo a poco + di 10€! quindi non ne vale la pena... ma allora, che corriere espresso conviene usare che sia un pò più affidaile? Non so se il motivo di questa disorganizzazione sia dovuto dal fatto che ci lavorano solo extracomunitari che non sanno nemmeno l'italiano e fanno le cose allo sbaraglio...!??
2006-11-21 21:12:20 · 6 risposte · inviata da Anonymous in Affari e finanza ➔ Aziende e imprese
li abbiamo anche minacciati nel senso che andavamo per vie penali e loro hanno risposto di far pure tanto non cambiava niente.
2006-11-21 21:38:40 · update #1
Ho avuto modo di sperimentare diversi corrieri, con UPS non mi trovo bene, ok invece DHL (anche meno costoso per certe destinazioni) e SDA...non credo centri il fatto che ci lavorino extra comunitari, penso si tratti più di disorganizzazione e mancanza di professionalità.
2006-11-21 21:20:49 · answer #1 · answered by Isabella P 4 · 1⤊ 1⤋
Purtroppo i corrieri sono tutti così.
Anche io lavoro con executive e quando mi fanno 1 cosa del genere io non pago + le fatture sino al risarcimento del valore della merce che hanno perso e/o danneggiato!!!
Per la prox volta ti conviene fare l'assicurazione, costa pochi euro anche x merce molto costosa...la uso anche io.
Cmq prova a fare il giochetto che ti ho detto prima con la fattura e vedrai che ti rimborseranno. Funziona sempre, fidati!!!
Spero di esserti stato d'aiuto!!! ;-)
2006-11-22 05:18:08 · answer #2 · answered by Alex G 5 · 1⤊ 0⤋
Questi corrieri....
premetto...lavoro in una ditta di autotrasporti... per tutte le spedizioni con valore alto è il cliente che deve richiedere l'assicurazione che copre l'intero valore della merce... ovviamente dietro suggerimento dello spedizioniere... sono poche le aziede che hanno assicurazioni che coprono l'itero valore, quella per esempio che hai accennato nella tua descrizione si chiama "per conto" e paga al Kg.
minacciare per esperienza non serve a nulla
2006-11-23 07:55:56 · answer #3 · answered by selvaggia218 2 · 0⤊ 0⤋
No caro, hai presente quelloche è successo a Malpensa con gli addeti ai bagagli che ci rovistavano dentro per sottrarre gli oggetti di valore, ecco con acluni grossi corrieri è la stessa cosa e ovviamente se a questo ci si aggiunge personale che non capisce la lingua si è a cavallo.
Anoi doveva arrivare un computer un po' speciale da HP che però ci era indispensabile per il lavoro che dovevamo consegnare, per ben due volte perso poi noi daccordi con chi si occupava delle spedizioni ci siamo organizzati e li abbiamo beccati appena fuori dal loro deposito che se lo portavano via.
2006-11-22 05:25:55 · answer #4 · answered by rpsoft57 6 · 0⤊ 0⤋
noi in ditta utilizziamo Bartolini...ti dirò sono riusciti a perdersi un climatizzatore da 70 Kg!!!solo che non abbiamo chiesto il risarcimento perchè era un reso al costruttore. Ho paura che la maggior parte dei corrieri siano tutti uguali, chi mi sembra un pò più affidabile è la TNT TRACO...ma ha dei prezzi di spedizione esorbitanti!
2006-11-22 05:17:47 · answer #5 · answered by §ilvietta§ 4 · 0⤊ 0⤋
Falli contattare dal tuo avvocato. si prenderanno paura e rimborseranno.
2006-11-22 05:20:24 · answer #6 · answered by L'utente col puntino 6 · 0⤊ 2⤋