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me han enviado un correo de free lotto diciendo que se habian quitado a mi tarjeta de credito -16$ por un supuesto registro que yo he hecho en esa pagina, y yo no lo he hecho, en el mail salia mi numero de cuenta y mi numero secreto(de la tarjeta de credito), he mandado un e-mail para decirles que la cancelen, y mañana ire al banco a decirles que no quiero que se pague ese dinero ya que yo no he solicitado ese servicio. ¿Que debo hacer? necesito ayuda!

2006-11-20 13:06:28 · 8 respuestas · pregunta de sonia b 2 en Negocios y finanzas Marketing y Publicidad Otros - Marketing y Publicidad

8 respuestas

Es como te dicen.
Tenés que pedir que anulen la operacion.
Eso deben hacerlo sin ningun costo para vos.
En caso contrario podés iniciar acciones judiciales.

2006-11-20 13:35:57 · answer #1 · answered by carlosgarcia956 7 · 7 0

cancela de inmediato tu tarjeta.

2006-11-20 13:11:57 · answer #2 · answered by ranitas 6 · 1 0

pues automaticamente, denuncia el caso en la policia, mas que nada porque eso no es legal.
Segundo dile a tu banco que devuelva eso, y tercero cancela la tarjeta, y hazte una nueva con otro numero, .

2006-11-20 21:44:27 · answer #3 · answered by diana 4 · 0 0

ir al banco y decir que no te carguen ese dinero; si llegas a tiempo. Ten en cuenta que esas transferencias tardan 30 días; así que date prisa. Ah! y ponlo por escrito al Banco; que despues se les "olvida" y como reclamas?

2006-11-20 17:44:24 · answer #4 · answered by Anonymous · 0 0

Haz hecho lo correcto al contactar al banco,pero con eso no basta debes hacer un reporte por fraude con la FTC, asegura te de tener toda la información que necesitas de esta compañía,copia de los e-mail ellos te ayudaran ,por que esta clase de delito es competencia Federal este reporte te servirá en el futuro para cualquier disputa ,con las compañías de crédito por si alguien te robo tu identidad..

por lo que leo creo que fuiste víctima de el famoso "Pishing" te recomiendo usar un Buen Anti Spam,Anti Virus , Anty Spiware

no entres en pánico ni te desesperes por si no lo sabes tu no pagaras cualquier dinero sustraído de tu tarjeta si eres víctima de fraude ( FTC ) Lee estohttp://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft//

2006-11-20 13:24:29 · answer #5 · answered by Letal. 3 · 0 0

El Banco emisor de la tarjeta tiene que resolver el problema.
Pide que te reversen la transacción y cancela la tarjeta. A mi me pasó lo mismo. Y el Banco tuvo que reversar la transacción y no tuve que pagar nada. Tienes todo el derecho a solicitar eso.

2006-11-20 13:20:56 · answer #6 · answered by Consuelo H 2 · 0 0

cancela tu tarjeta ya, mira si te afanaron la claave y te vacian la cuenta..?

2006-11-20 13:16:36 · answer #7 · answered by Anonymous · 0 0

brigada de delitos informáticos de tu ciudad.

2006-11-20 13:10:38 · answer #8 · answered by ninja_scroll01 5 · 0 0

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