La vendedora de la tienda atiende de mal humor...què hacès?

Question

Le decìs algo feo y te vas?
Compràs ràpido asustada?
La molestas pidiendo cosas y te vas sin comprar a propòsito?
Le pedìs que sea amable sino te vas?
Compràs lo primero que te muestra para no molestarla?
Le decìs que te vas porque ella es una perra atendiendo?
Què hacès?

Answer 1

Doy media vuelta y me voy sin saludar, sin comprar, sin respirar si fuera posible.

Answer 2

yo siempre atiendo a la gente de muy buen humor. Pero me sucede al reves, ya que los clientes me maltratan a veces. A quien le tengo que decir algo????

Answer 3

Cuando no me agrada como me atienden, generalmente no regreso, no me gusta estar peleando, no digo nada y me voy, solo si es muy atrevida, le digo algo, pero que no vuelvo es seguro.

Answer 4

Solamente termino mis compras y nunca jamas vuelvo a comprar ahí.

Answer 5

Primero no le digo nada, me haria la desentendida,
trataria de abrir espacios de conversación, eso es fundamental, no le mencionaria nada de su mal humor, le preguntaria de la mejor manera ¿disculpa te sientes mal? estas enferma, tienes dolor de cabeza aqui tengo una pastilla? (siempre tengo pastillas porque padezco de migraña) o tuviste algun problema aqui en la tienda? es que me parece raro, porque te visto he en otras oportunidades y no eres asi.
Muchos conflictos surgen porque no se comprende al otro. Y para comprenderlo hay que lograr empatía, que es la capacidad de escuchar con la mente abierta.
Si continua con su actitud hostil, le digo: sabes creo que vuelvo otro dia, o prefieres que me atienda otra vendedora asi descansas un rato?
Dependiendo de su respuesta continuo con ella o me busco otra vendedora, sin que se entere la encargada.

Algunas veces esas personas tienen problemas personales o de salud, o los mismos dueños de establecimientos los tratan mal y ellos, de manera equivocada, pagan sus malos ratos con los clientes; debemos pensar que son humanos y no han aprendido a canalizar sus rabias y frustraciones.

Answer 6

si es un vendedor cualquiera yo sin decir nada le pregunto a otro empleado por el manager y le digo la situación no compraría hay pero solo para enseñarle al vendedor que en la vida lo mejor es la cortesía y educación y si la persona que vende es el dueño simplemente me retiro por que seguro en otra tienda encontrare lo que buscaba hay

Answer 7

si tengo la opcion de comprar lo mismo en otro lugar me voy, y si no tengo opcion de donde comprar busco a otra vendedora, y si por alguna razon es la unica le digo que su mal humor no le ayuda ademas de que a mi no e afecta no comprar en su tienda y adios

Answer 8

Yo le preguntaria, despues de conocerla y tener confianza lo sigte :
¿Tiene ud. problemas con la empresa?
¿Es su salario muy bajo?

Answer 9

me paso una solo vez ,,y yo le dije a esa persona te pasa algo o es mi imaginación y me respondió que ellos conocen quien va a comprar y quien no, que alguien anterior que yo le hizo sacar todo y no compro nada y eso la puso de mal humor ,,y a mi solo me quedo sonreír cada que le pedía algo ahora cuando veo esa persona me reconoce y me trata como yo un día lo hice con paciencia y si me pasara lo volvería hacer

Answer 10

le decis, de muy buena manera y con tus mejores palabras, que como evidentemente ella no tiene modales y vos si, no vas a tolerar que te falte el respeto y te maltrate asi que te vas a ir a otro lugar. en lo posible te recomiendo que hables con su superior delante de ella y describas minuciosamente su mal comportamiento.
asi aprende a ser más educada, pero hay que dar el ejemplo.

Answer 11

Busco a la o el supervisor y reporto la actitud de esta empleada, De no ser asi, esta persona va a continuar ofreciendo un pesimo servicio al consumidor y por ende llevaara a la quiebra al dueno del estableciminto. Todo negocio se sostiene por los consumidores o clientes. Un cliente satisfecho regresa y trae otros posibles consumidores, y viceversa.