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8 réponses

si ils te doivent de l'argent
il te le retire sur ta facture
comme une réduction

mais si après cette "réduction" s'il reste encore a payer il faut envoyé le TIP quand même

sinon il y a le prélèvement automatique... c'est plus simple

2006-11-19 06:47:09 · answer #1 · answered by florent75017paris 4 · 0 0

il faut absolument payer sinon tu risques de graves ennuis (interdits bancaires etc...), et parallèlement tu les harcèles (téléphone + courrier recommandé) pour qu'ils régularisent sur tes prochaines factures

2006-11-19 14:47:56 · answer #2 · answered by ahnamun 2 · 1 0

Malheureusement pour toi oui car s'il y a TIP, c'est qu'il y a à leurs yeux de FT une somme à payer pour le moment. Tu ne paies pas cette somme, il coupe le service. Par contre il faut les travailler au corps pour qu'un crédit apparaisse sur la prochaine facture ou alors tu les menaces d'aller à la concurrence. Tu en as la possibilité.

2006-11-19 14:51:56 · answer #3 · answered by Jeremy H 5 · 0 0

Envoie le TP sinon tu auras le téléphone coupé (aucun rapport avec l'interdit bancaire, sauf s'ils ont fait une très très très grosse erreur.)

2006-11-19 14:50:03 · answer #4 · answered by Lenny 5 · 0 0

Tu fais un chèque en déduisant ce qu'ils te doivent en joignant un courrier.

2006-11-19 14:49:30 · answer #5 · answered by Anonymous · 0 0

Et oui !!

2006-11-19 14:44:30 · answer #6 · answered by Audrey C 3 · 0 0

leur as tu signalé leur précédente erreur ? moi j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois avant que de recevoir un rectificatif et de voir la note tellement baissée que deux fois de suite je n'ai rien eu à payer.
peut-être l'erreur va-t-elle être rectifiée la prochaine fois (tout dépend depuis quand ils en ont eu connaissance) et en attendant, ne te mets pas dans ton tort, paie celle-ci.
vérifie aussi le détail de ta note, peut-être ont-ils déjà soustrait la somme qu'ils te devaient....

2006-11-19 14:42:22 · answer #7 · answered by kiko 7 · 0 0

hum tu peux les appeler (c'est gratuit 1014) et là ils te diront

2006-11-19 14:41:15 · answer #8 · answered by mic 7 · 0 0

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