chi di voi lavora in un call center??se si,vi piace come lavoro??

Question

ciao a tutti...io momentaneamente intanto che sn in cerca di altro sto lavorando in un call center della telecom...il mio obbiettivo è cercare di prendere appuntamenti con i clienti per poi cercare di farli rientrare con elecom...è 2settimane che ci sono...e non ne posso più!!penso che sia uno dei lavori più noiosi...dite la vostra!

Answer 1

si puo trovare di meglio che farsi sfruttare noiosamente... commessa, barista, babysitter, etc

Answer 2

Ciao. Io ho fatto uno stage in un call center di Nichelino (to) alla bofrost, e non ripeterei piu la stessa esperienza. Per come sono io preferisco ricevere le telefonate che farle, mi riferisco nel lavoro non nel privato

Answer 3

ciao anchio lavoro a un call center e sinceramente io mi trovo bene lunica cosa che mi deprime e lo stipendio

Answer 4

Io lavoro in un call center da 5 anni e mi trovo bene. sono all'assistenza clienti, inizialmente ero nelle problematiche di carattere generale, poi in un reparto specifico di assistenza clienti, ora sono ritornato nel generale, pero adesso il generale comprende anche diverse problematichie specifiche ed e' un po piu complesso. poi la mia inclinazione E' la chiacchiera e la buona memoria percio vado tranquillo. Per questo non e' un lavoro umiliante assolutamente. Ho fatto il portalettere al freddo ed al sole ed era massacrante. Ho fatto il commesso in un negozio di calzature salivo e scendevo le scale tutto il giorno e portavo dei pesi e tornavo a casa distrutto senza parlare poi della paga. COn questo lavoro sono davanti ad un pc a chiacchierare con l'aria condizionata e il bombolone dell'acqua fresca vicino,una paga normale non da sfruttato, i buoni pasto, spese mediche rimborsate, e tanti benefit per divertirmi e passarmi il tempo che non sto qui a raccontare. Ci sono sicuramente lavori migliori, ma non ho proprio voglia di cercarne altri. Con il precariato di cui si sente parlare a gente di 40 anni io a 34 ho un contratto a tempo indeterminato a 6 ore al giorno e qulunque cosa voglio comprare mi chiedono sempre se ho un lavoro a tempo indeterminato per fare un finanziamento

Answer 5

Io nel '99 ho lavorato alla HP come assistenza tecnica...dopo 10 mesi non ne potevo più! Ho avuto belli corsi di computer, ma un lavoro molto stressante. Prima di questo lavoravo in ristorante e ci sono ritornata, molto meglio...stare in mezzo alla gente e fare movimento invece di stare impiantati su una sedia x 8 ore.

Answer 6

io ho fatto sia inbound (ricevere chiamate) che outbound (chiamare e cercare di vendere un prodotto). l'inbound non è malaccio a parte quando ti chiamano i clienti schizzati che se la prendono con te e non capiscono che sei solo un operatore, ma dopo 4 ore davanti allo schermo con la gente che mi urla nelle orecchie e altre 50 persone che parlano sotto esci con la testa che scoppia... l'outbound è tremendo, la gente te ne dice di tutti i colori, alcuni ti riattaccano senza neanche salutare, non capiscono che dall'altra parte c'è una persona che lavora e fa fatica, molti mi mandavano a ****** o si mettevano a urlare 2 mi han detto che avebbero chiamato i carabinieri... io lo so che magari uno sta facendo altro magari cucina o guarda la tv ed è brutto essere disturbati ma non si puo rispondere con un "non mi interessa, grazie" in maniera ferma ma cortese? anche chi chiama sta lavorando, magari è la 150esima chiamata che fa e che si sente rispondere male... cmq è il lavoro piu brutto e umiliante che abbia mai fatto insieme al volantinaggio...

Answer 7

benvenuta nel mondo schifoso della telecom, io lavoro per il 187, servizio inbound, è un anno ch ci sono dentro, ieri avevo il voltastomaco di tutte le lamentele che ci arrivano e di tutta la gente che chiama e reclama e insulta e urla e nn capisce e ti tratta come una merdda.
anche io sono alla ricerca di altro, ti capisco benissimo, speriamo bene, collega!

Answer 8

Io credo che indipendendemente dal giudizio da altre persone l'opinione che conta di più è la tua! Certo facendo la call center a volte capita di parlare con persone maleducale e purtruppo ti tocca anche mantenere la calma anche se vorresti tanto mandarle a fan---o! comunque io ti consiglio di provarci ancora un pò... può darsi che col tempo tutto cambia ma se vedi che la cosa non ti soddisfa allora cerca di meglio.... al giorno d'oggi è difficilissimo trovare un lavoro e purtroppo quello che troviamo dobbiamo anche farcelo piacere! baci baci

Answer 9

Ciao, io l'ho fatto per tanti anni: esattamente 3 ed ero diventata anche TEAM LEADER e ti dico che a me personalmente piaceva molto proporre i prodotti di telefonia...Mi piaceva trasformare i non mi interessa, in forse ed i forse in "sì, mi mandi una visita di un agente di vendita".

Alcuni consigli: evita di promettere fax e/o e-mail: spesso non portano a nulla e non vengono nemmeno letti ma cestinati.

Evidenzia sulla scheda delle telfonate con colore verde quelli ai quali la cosa interessa...in giallo i forse e elimina i non interessa per evitare di richiamarli.

Quando ti capitano i "non risponde" cioè il telefono squilla libero, evidenziali di un altro colore e non li cancellare! Sono altre opportunità di colloquio...

Ciao, se vuoi altri consigli scrivimi...