急~20點~~品質機能展開的品質屋屋頂要填什麼?????

Question

品質機能展開的品質屋~~屋頂裡要填相關矩陣~~應該要怎麼樣填呢???

這個我看過ㄌ呀!!!但是還是不懂上面屋頂應該填什麼

Answer 1

<關於品質機能展開>

品質機能展開(Quality Function Deployment, 簡稱 QFD)是將客戶對產品的需求進行多層次的演繹分析，轉變為產品設計要求、零組件的特性、製程設計要求、生產要求的品質工程管理技術。一般以客戶需求與產品品質特性及工程管理措施之間的關係進行矩陣展開和重要度評估分析，找出對客戶需求影響最大的產品品質特性及工程管理措施，把握重點，使企業將工程管理放在關鍵的地方，以確實滿足客戶需求而獲得實值的效益。




　　QFD的基本方法是以品質屋(Quality House)的模式，分析客戶需求與產品品質特性及工程管理措施之間的關係，找出關鍵措施以指導工程及管理人員抓住重點而能有效管理，避免矛盾，製造出客戶滿意的產品。


<品質屋的構成>

品質屋的構成以矩陣的方式，以客戶需求的展開，提出技術的要求。以技術的要求尋求工程措施並定出規格目標，評估客戶需求與技術要求的相關程度，技術要求之間的相關程度，再評估產品的競爭能力及技術的競爭能力。
正式品質屋的展開分四階段展開，從產品規劃、零組件展開、製程規劃及正式量產等階段。但是實際應用時，除非是全公司的方針展開，必須以此大型QFD展開。一般局部的問題，可以簡化的方式來進行。
品質屋(HOQ)的左側為使用者需求，即所謂來自顧客的聲音，而上方為研發人員需使用或具備的技術。由兩者所交互架構出來的幾個矩陣，包含使用者需求與技術需求之關連矩陣、技術關連矩陣、評估設計以及技術目標矩陣。
在收集使用者需求與技術需求之後，利用品質機能展開技術可有系統的評估分析各個需求間的關連性，進而找出最主要的需求及關鍵技術。

以下針對品質屋(HOQ)各部分加以說明：

1. 最左側部分：
為使用者需求列表，通常是在設計初期所做的市場調查或與使用者訪談所得，在此需加上使用者對各項需求的優先順序。

2. 屋頂下方部分：
則是研發人員為了達到使用者的需求，所必須應用或具備的技術。

3.中間段部分：是研發人員對使用者需求及技術面需求的加權矩陣，此矩陣中各欄的值可分為三級，相互間有強烈相互關係的給9分，中等關係的給3分，有一點點關係的給1分，而毫無關係則保持空白。

4. 頂端屋頂部分：
為技術關連矩陣，用來表示研發人員對各項技術相互關連性的評估。

5.最下方部分：
為技術目標矩陣，包含由"中間段部分"使用者需求與技術需求之關連矩陣與"最右側部分"評估設計所得出之各項技術排名順序、各項技術間效能比較的資訊、以及技術目標與規範。

6.最右側部分：
則包含對於使用者需求而言，規劃中的產品與目前現有產品間的比較及排名順序。


<相關範例參考>

1.圓珠筆開發的品質
2.汽車零件的QFD
請連結此網址 http://www.sqc.com.tw/paper/Q1_R6SIGMA/SPC6Sp3.htm

Answer 2

網路上買內褲,建議最好有實體店面,不然怕沒有品質保障,
都去百貨買PS的..全名叫做 private structure,後來就都在網路上買,拍賣這一家專門賣
這個品牌的,又最平價,給你網址 https://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/Y2696981810

Answer 3

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