Você teve algum problema???tipo eu comprei uma apostila da PM..e até agora naão recebi...faz 1 mês...sendo que diziam que até 20 dias está entregue,,,
Já efetuei o pagamento...entro em contato com o site e nada é retornado...
Vocês tem ideia do que posso fazer para não peder o dinheiro que paguei????
valew,,,
2006-11-17 00:00:13 · 13 respostas · perguntado por Naninha 2 em Computadores e Internet ➔ Internet
Eu comprei a casinha e a caminha do meu teckel em uma pet shop virtual... no começo fiquei bem preocupada pois já tinha efetuado o pagamento via cartão de crédigo, e o valor total da compra era de R$80,00... fiquei com medo e entrei em contato com o site para saber se o meu pedido já estava em andamento, e o site não respondeu meu e mail!!! Fiquei mais nervosa ainda, mandei outro e mail e nada, no terceiro e mail que mandei fui bem mais direta e até um pouco grossa: disse que se não me dessem um retorno em breve eu entraria em contato com o Procon pois como consumidora tinha o direito de receber informações sobre meu pedido!!! Mesmo assim o site não respondeu... (mas valeu a tentativa, vc deveria tentar só pra dar um susto neles!). Aí decidi ligar para a empresa, peguei o número deles no próprio site e falei com eles por telefone, aí me explicaram que tinha acontecido um problema com um dos produtos e isso tinha atrazado o envio, mas que já seria enviado para mim. Conclusão: depois de tanta pressão, um dia depois da minha ligação o pedido (que era para ser retirado no correio pois escolhi o frete mais barato) chegou na porta da minha casa!! Tudo certinho!!!
Mas vc tá certa em se preocupar, pressione mais eles, mande outro e mail reclamando, vc é consumidora e tem direitos pois está pagando!! Se não responderem, ligue pra eles, não vão ter como fugir, vão ter que te dar uma satisfação!!!
Beijokas e boa sorte!!
2006-11-17 00:16:31 · answer #1 · answered by Pampam 2 · 0⤊ 0⤋
ou vc foi enganada so compro de sites seguros
2006-11-17 09:56:09 · answer #2 · answered by CGAS 4 · 0⤊ 0⤋
Ainda não comprei nada, pois sou temeroso em digitar o número do meu cartão de crédito. A dica é em comprar em sites confiáveis como a Americanas.Com, Mercado Livre, Siciliano entee alguns poucos de extrema confiança. Não compre em qualquer site furréco.
2006-11-17 08:40:56 · answer #3 · answered by Wolverine 3 · 0⤊ 0⤋
Graças á DEUS não!
2006-11-17 08:32:16 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Olha já comprei panela, cds, dvds, batedeira, celular, notebook, livros, lanterna, bandeira, comida e nunca tive problemas, mas nunca uso o Mercado Livre, pois não tenho confiança.
Meu sites são: Submarino, Saraiva, Americanas, Polishop, Shoptime.
Sempre uso cartão de crédito, pois dá para cancelar o pagamento!
2006-11-17 08:17:57 · answer #5 · answered by neto_69 4 · 0⤊ 0⤋
Sim já comprei e deu tudo certo. Vc não deve comprar nada de um site que não seja conhecido, pode cair em uma armadilha. O que vc pode fazer é entrar na justiça de pequenas causas para recuperar o seu dinheiro.
2006-11-17 08:14:57 · answer #6 · answered by flora2002br 2 · 0⤊ 0⤋
Já comprei muitas, muitas coisas mesmo. Nunca deu problema. Basta vc saber em que site compra.
2006-11-17 08:10:37 · answer #7 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Já comprei uma televisão, DVD e recebi tudo certinho antes do prazo previsto.
2006-11-17 08:09:22 · answer #8 · answered by Maximu's 4 · 0⤊ 0⤋
Oi
Eu ja comprei dois produtos pelo Mercado Livre e nao tive problema algum. Ainda bem.
Acho melhor vc entrar em contato com o Procon urgente para ver o que pode ser feito. Quanto antes, melhor.
bjss
2006-11-17 08:08:29 · answer #9 · answered by Fada Azul 6 · 0⤊ 0⤋
Nunca comprei, pois existe muitas pessoas que compram e sempre vem com problema, ou não vem, ou vem mais não é do jeito que imaginava..
Mas em todo caso você tem como ir em pequenas causas e brigar pelo se direito...
Ou no Procon que existe uma lei onde você tem direito de devolver sua mercadoria ate 30 dias...
Se você pagou e tem como comprovar e não recebeu, brigue por seu direito
:0)
BOA SORTE
2006-11-17 08:08:28 · answer #10 · answered by akajuka 3 · 0⤊ 0⤋