我的是ACER的電腦，雖然已2年了，過了保固
因為好像是中毒的關係~開機進桌面就會自動開開關關的
因為我認識修電腦的人出國(他是不用錢啦)
我拿去ACER總門市修理，只說重灌就要800
因為我急著用也沒辦法．．．．
但他只要２個小時就灌好的東西（工程師自己說的）
就要收我800元~雖然我過了保固，但是他們公司的正港貨
還收這麼貴~你們覺得合理嗎??????
我同事朋友都說好貴~給路邊隨便一家修電腦的也沒那麼貴
我被坑了嗎????ACER還跟我說他有降價~以前是1000
2006-11-16 10:45:42 · 11 個解答 · 發問者 claire 1 in 電腦與網際網路 ➔ 硬體 ➔ 桌上型電腦
先消消火，所謂知識無價就是這樣....或許您認為灌個電腦或裝個電腦實在沒什麼（但事實上也是沒什麼），但這也是他們的工作﹑專業和賴以維生的技能。就好像車子過保固期壞掉，到原廠換個零件或是調整個什麼東西，可能一小時就好，但收的工資費用甚至會比材料錢還貴一樣。東西只要過保固期，照道理和契約來說硬體本來就要收費，更何況是軟體，而且灌軟體是不含在保固內的喔，他們的作法是合理合法的。只是台灣人講究【情理法】，情擺在第一位，有些店家會幫你免費處理，但不表示這是消費者正當的權益喔。一般電腦公司灌軟體的行情從800起跳是很正常的，有些大規模的甚至會定價在1500左右。總之，店家的收費是合理的，作法也是沒有錯誤完全合法的，但站在消費者立場奇摩子真的會很不爽。
2006-11-16 11:01:12 · answer #1 · answered by 小董 6 · 0⤊ 0⤋
→電腦筆電維修~電腦重灌~電腦組裝~重灌win7~xp重灌~
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2014-08-13 15:10:58 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
之前的經驗 , 即使是在保固內 , 原則上acer的直營服務中心只會幫你還原C磁碟到出廠的設定 , 至於裡頭的資料是不管的 , 你要自己處理 , 如果你還有安裝其他的擴充設備(如無線網卡..)這個也是你要自己想辦法處理的 .
加上 , 現在ACER的直營服務中心 , 很多是委外的廠商負責維修的 , 只拿你800元 , 已經很不錯了 .
下次如果再有同樣的狀況 , 直接找附近的電腦公司幫你處理比較快也比較方便 .
2006-11-25 22:50:26 補充：
即使是在保固內 , acer的直營服務中心幫你還原C磁碟到出廠的設定 , 一樣要收 800 元 因為這是你軟體使用上的問題 , 跟機器無關 .
2006-11-25 17:48:55 · answer #3 · answered by sp570868 1 · 0⤊ 0⤋
一般電腦公司重灌電腦的行情價為800-1000元
即使是熟客，價格也在500元
如果是一家合法且尊重智慧財產權的公司
基本上，你跟他買電腦，他所做的保固只能提供你電腦硬體的售後服務
並不包含軟體的保固
假設你的電腦要拿去重灌，基本上他只能本著代客安裝軟體的立場
向你拿原版的作業系統安裝光碟來幫你重灌，另外再做Windows Update(安全性更新)
這樣的價格，就是代客安裝軟體的公訂價500元
而這要花多少時間？
硬碟重新分割格式化+作業系統安裝，大約是半個小時到四十分鐘(受電腦等級及速度所影響)
另外再加上Windows Update，大約是半小時左右(視網路下載速度)
所需花費時間大約在一個半小時左右
假設你的電腦是在順發或燦坤買的，很抱歉～他們大多數都沒有提供重灌電腦這項服務
這是因為怕有軟體版權的糾紛問題，這跟台灣的使用者環境有很大的關係
其實不懂行情的人，或者是不懂得如何重灌一台電腦的人
總是以為重灌很簡單，以為重灌很快～為什麼要收這麼多錢？
以本店的服務來說，重灌電腦的流程如下
一、幫客戶將原電腦中的資料做備份(視硬碟資料大小，大約半小時到一小時之間)
二、安裝作業系統(半小時到四十分鐘)
三、安裝電腦硬體最新版本的驅動程式(上網下載驅動程式大約半小時到一小時，視硬體裝置數量及該硬體商的網路上傳速度)
四、Windows Update(半小時左右)
五、安裝防毒軟體及病毒碼更新(10-20分鐘)、Office(20-30分鐘)及其它常用軟體(30-60分鐘)
所以基本上重灌電腦大約花費時間是3-4小時
因此，收費在新台幣一千元以內的話都算是很合理的費用
但身為消費者，拿電腦時可得先看一下電腦公司幫你重灌的程度，以免被坑錢唷～
2006-11-16 12:49:12 · answer #4 · answered by 一切隨風 2 · 0⤊ 0⤋
醬子的價錢差不多吧
懂電腦的就是醬子來坑不懂電腦的
所以還是要自己多學學
2006-11-16 12:33:57 · answer #5 · answered by 米蟲 5 · 0⤊ 0⤋
重灌作業系統收800元是合理的，有的即使沒有修也會向你收300元檢測費，而且通常只會幫你灌好作業系統和相關驅動程式，其他的你得自行處理。
2006-11-16 12:26:55 · answer #6 · answered by 大棕熊 6 · 0⤊ 0⤋
重灌要收費這是必然。
像你買ACER的機子就是一定有正版軟體，你大可自己重灌，
既然你要請他幫你安裝，那花費的時間和安裝過程中出的狀
況這些就是他都有可能要幫你處理的。
現在是因為一堆大學生和一堆人在做免費的處理，所以你絕
的這樣的動作不值這樣的價格。
從當初的一千到現在5-600百都有人在做，但是不是說一千的
系統就會幫你灌的多好。這和每個安裝人員的能力有關係。
況且電腦業常說的，系統不保固。這個你也了解吧。
對了，ACER都有配還原模式阿，你幹麻不用那個呢。
2006-11-16 11:33:38 · answer #7 · answered by ㄚ少 7 · 0⤊ 0⤋
這是行情價~~收800很合理，況且就算保固內代灌系統也是要收錢的@@"...
另外聽別人說的永遠和實際上有很大的差距，不相信可以去問看看~~
2006-11-16 11:04:18 · answer #8 · answered by ? 7 · 0⤊ 0⤋
是合理價位 最好是資料放在D槽 程式也可 以後就自己回覆或重灌 可以省一些在灌其他軟體的時間 也可以減少資料的損失
2006-11-16 11:03:38 · answer #9 · answered by jones 6 · 0⤊ 0⤋
800-1000好像是一般重灌電腦的行情價
之前我公司常拿電腦至光華商場ACER經銷商那重灌（也是中毒問題）
一台也都收 800 ,,所以價錢應該算蠻公定價的
不過我只是覺得..現在電腦不是都有所謂的回復系統嗎(硬碟裏有設定.買電腦時也有附回復光碟)
只要電腦中毒或有問題,,我都直接把它回復了
會回到買電腦時的原始樣子
降子就不用花錢重灌了..
可以參考看看嚕!
2006-11-16 10:53:05 · answer #10 · answered by 如如 3 · 0⤊ 0⤋