Oi amigos, tenho 3 vizinhos aqui que tem Velox e aqui em casa quero colocar, mas a Telemar diz que a minha linha telefônica não aceita o serviço, pois não tem central ADSL para atender ao serviço? Como assim? Cancelei minha linha, solicitei outra específica para o Velox e mesmo assim não é possível! Fui no Procon e eles disseram que não pode obrigar a Telemar a me prestar um serviço se não tem como eles prestarem. Estou querendo fazer uma rede com minha única vizinha que aceitou aqui com 40 metros de distência e a conexão fica lenta além de cair e não voltar mais aqui em casa, cai um tempão e depois volta uns 50 minutos e cai de novo, cai e volta o tempo todo! Estou em um beco sem saída! Já gastei dinheiro fiz o cabeamento, comprei o Switch paguei o técnico e ele disse que o problema é no MOdem ADsl dela. Agora terei que aguardar ela trocar, Que dificuldade hein? Será que é impossível eu conseguir uma conexão banda larga sem tanta dificuldade? Fala sério!
2006-11-15 12:29:12 · 3 respostas · perguntado por Edgar Trancoso Lyra 5 em Computadores e Internet ➔ Redes de Computadores
eu buscaria mais informações, pois acho que não tem nada a ver com o modem, qdo se divide a internet, fica dividido a banda meio a meio, ou seja, se ela tem 300k, fica 150 pra ela e 150k pra vc, o melhor é aumentar a velocidade, mas tente outras empresas, não é só a velox, tem a Waytv, tem a virtua da net, depende de que estado está.
2006-11-15 12:37:49 · answer #1 · answered by marceloenterprise2003 6 · 0⤊ 0⤋
Além da linha telefonica, a Telemar tem que possuir um equipamento chamado DSLAM (imagine como sendo um modem ADSL) com portas disponiveis. Cada usuário usa uma porta e se as que estiverem disponiveis acabaram, acabou! Talvez não valha a pena para a Telemar colocar um novo equipamento para atender um ou poucos usuários.
Quanto ao problema da conexão, pode ser diversos motivos mas em geral é da linha telefonica ou da rede.
O que voce quer dizer com a conexão cair?
opções:
1) O modem está ligado mas sem sincronismo (veja o LED ADSL Status)?
Causas possiveis:
1.a = distância muito grande para a velocidade
1.b = qualidade da linha telefonica
1.c = problema no DSLAM ou no modem (equipamento, hardware)
2) O modem está ligado e sincronizado mas ninguem não navega?
2.a = provavelmente o problema é no lado da Telemar (ou no DSLAM ou na rede deles)
Se o lado da sua vizinha estiver funcionando (ligue o micro dela direto no modem ADSL) e no seu não, então o problema é na sua rede LAN. Se com o micro dela tambem não navegar e o modem estiver sincronizado, o problema é da Telemar.
Tente isolar o problema ... do jeito que está, ninguem pode te ajudar muito !
Boa sorte.
2006-11-15 12:45:38 · answer #2 · answered by KMare 7 · 2⤊ 0⤋
Tudo por dinheiro. são empresas de capital.
2006-11-15 12:44:37 · answer #3 · answered by lewis.st@hotmail.com 1 · 0⤊ 0⤋