English Deutsch Français Italiano Español Português 繁體中文 Bahasa Indonesia Tiếng Việt ภาษาไทย
Toutes les catégories

2006-11-15 04:42:25 · 3 réponses · demandé par elsa98000 2 dans Entreprises et finance Carrière et emploi

3 réponses

Le Yield Management (gestion du revenu) vient des compagnies aériennes commerciales.
Sa philosophie consiste à optimiser sa politique tarifaire en permanence de manière à vendre le maximum de billets d'avion, se basant notamment sur des critères de disponibilté et bien sûr de rentabilté.

Exemple :
un vol Paris - New York sur Air France du 15 mars 2007.
Pour simplifier disons qu'Air France sait à l'avance, grosso modo que son avion sera au moins plein à 70% du fait des voyageurs réguliers qui seront sur ce vol.
Ce qui rend le vol rentable pour la compagnie.
Son objectif est donc d'essayer de remplir les 30% autres (sinon = perte) et d'en maximiser le revenu.

Elle affiche donc des prix de bases par classe (eco, business, first) disponibles pour la clientèle, qu'elle va modifier à la hausse ou à la baisse jusqu'à quelques jours avant le vol, selon la demande, selon les prix de la concurence sur la même ligne et eventuellement selon le contexte internationale.

Raison pour laquelle, dans un même avion, au même rang, on peut trouver des personnes ayant bénéficié de différents tarifs, et qu'on constate parfois des écarts du simple au triple.

Le critère prédominant du Yield étant avant tout la disponibilité :
- si 1000 personnes veulent être sur ce Paris New York et il reste 3 places = prix très cher.
- si n'a pas atteint son seuil minimum de rentabilité (minimum de places vendues) = prix moins cher

Voila grosso modo en quoi consiste le job du Yield Manager.

2006-11-16 00:01:12 · answer #1 · answered by nosep15 6 · 0 0

Fonction

En relation avec le Directeur Hébergement (ou Chef de réception), avec le Responsable des réservations, le tour coordinator et le commercial, il devra établir une stratégie de vente claire et organisée auprès des agents de réservation, des commerciaux et auprès des réceptionnistes.

Mission

- Négociation des allotements pour les séminaires résidentiels
- Mise en place d'une stratégie tarifaire
- Analyse et révision du taux d'occupation, du prix moyen chambre ainsi que du revenu par chambre
- Mise en place d'une cellule de veille de la concurrence pour analyser la politique tarifaire des principaux concurrents
- Elaboration des budgets prévisionnels destinés dans le cadre de l'élaboration du plan d'action commerciale.
- Effectuer des prévisions rigoureuses
- Excellente connaissance de l'hôtellerie, des tarifs des tours operators ou des centrales de réservation (UTELL, GDS, Amadeus)

Qualité

- Excellente maîtrise du Yield management
- Excellent sens relationnel
- Sens du travail en équipe
- Rigueur et précision
- Sens statistique
- Excellente maîtrise de l'outil informatique et des logiciels hôteliers
- Bilinguisme parfait (anglais minimum)
- Expérience exigée

Formation

Minimum BTS Tourisme. De plus en plus de candidats sont titulaires de M.S.T. en Hôtellerie ou de M.S.G.

2006-11-15 06:11:59 · answer #2 · answered by carolea2000 1 · 0 0

le yield management est une technique ou si tu veu un concept que utilise une entreprise pour accroitre son chiffre daffaire.pour un exemple voi les compagnie aerienne comment font elle pour quun avion soit rempli y en a qui achete un billet tunis paris pour 500 euro dautre pour 200 euro et meme pour 100 euro demain je tapporterai la vrai def

2006-11-15 04:46:10 · answer #3 · answered by zielinski2005 2 · 0 0

fedest.com, questions and answers