原本物品已成交,但後來買家因故在徵求賣家同易後又將商品退回,並將費用也退還給買家,等於沒成交,這樣還要被扣3%的成交費嗎?如何才能提出我實際並沒有得到這筆費用~並不會白白又被扣錢~急
2006-11-15 18:00:01 · 3 個解答 · 發問者 ? 4 in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
會扣3%成交費 因為事實上已經確實結標而且 系統是沒有考慮商品被退回問題的...結標的時間如果在5天之後 就會扣3%成交費結標的時間如果在5天之內 就不會扣3%成交費但是 先決條件是 妳必需先移除得標者位置而移除得標者位置之前 要在結標的時間的5天之內提出交易提醒當買家選擇『因故不買』時 就可以移除得標者位置這樣就不會3%成交費...如果從結標到商品被退回的時間是5天之內的話速速提出交易提醒吧如果已經超過了5天 就再也沒辦法提出交易提醒了。http://tw.help.yahoo.com/auct/policy/nopaybid.html
2006-11-15 18:38:20 · answer #1 · answered by 7 · 0⤊ 0⤋
我也是網路拍賣賣家唷~10月17號有一個賣家跟我下標買東西卻遲遲未付款~
我根據網路拍賣的說明
1.買家得標後5天內提出交易提醒<交易提醒期>
2.自交易提醒起算5天內<買家回應期>
3.買家回應期過後~得標後第14天內<棄標抗議期>
4.計算交易手續費<商品結標後第15天>
所有流程 必須在買家得標後起算14天內完成
因為奇摩要收交易手續費的關係~所以在第5天他還沒匯款我就發出交易提醒~
自交易提醒的5天內買家都沒有與我聯絡~算起已經10天= ""10月27號""
所以在得標後的第14天內我必須要對他提出棄標抗議="10月31號"要提棄標抗議
然後馬上移除得標者~這樣第15天才不會把交易手續費算入帳單裡面~~
不過當時我忘記對他提出棄標抗議了~而且我是收到了交易手續費通知才想起
當天已經是11月1號還是2號我也忘記了~~
所以我馬上給予買家負評上面註明棄標後就寫信道奇摩客服中心說明~
隔天奇摩客服中心就幫我移除得標者了~也還我交易手續費了~希望對你有幫助~
2006-11-16 17:10:17 補充：
不管有任何的問題~只要確定你沒有賣出此樣商品~寫信到奇摩客服中心~他們查明確實沒有賣出~就會退款~所以細節您都要寫清楚才方便她們查唷~~!!奇摩客服網址=賣家功能信箱http://tw.help.yahoo.com/cgi/form.php?prop=auct_sell奇摩拍賣服務說明http://tw.help.yahoo.com/auct/policy/nopaybid.html
2006-11-16 12:04:39 · answer #2 · answered by CHIA 3 · 0⤊ 0⤋
要在結標後五日內提出
超過就沒有辦法了
2006-11-16 04:02:47 · answer #3 · answered by elegance 4 · 0⤊ 0⤋