è possibile che attivando (telefonicamente) una smart card, ti ritrovi un contratto di un anno con Sky senza aver firmato nulla? Possibile che non c'è modo per uscirne?In base a che cosa devo pagare?
2006-11-14 09:05:56 · 4 risposte · inviata da Valery 6 in Affari e finanza ➔ Aziende e imprese
Tutto è possibile, se fatto tramite call-center.
Consiglio: scrivere raccomandate a.r., disdettando il contratto. Hanno l'obbligo di rispondere. Ci vorrà un po' di tempo ma risolveriai il problema.
Da un punto di vista legale occorre SEMPRE una prova cartacea (con data certa - tipo raccomandata) per far valere i propri diritti.
2006-11-14 21:21:45 · answer #1 · answered by heron 5 · 0⤊ 0⤋
c'è il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi per i per contratti telefonici e/o a distanza. In ogni caso a me è arrivato comunque il contratto scritto con Sky che ho poi dovuto rispedire. Quando ti arriva prova a vedere, magri riesci ancora a recedere, altrimenti segnati il temine per arccomandata a.r. di disdetta mi pare 30 gg. prima dello scadere dell'anno di abbonamento.
2006-11-15 04:42:22 · answer #2 · answered by robinia 2 · 0⤊ 0⤋
Proverei a sentire l'associazione dei consumatori (adusbef) per consigli in merito.
Comunque tutti i contratti possono essere disdetti entro 15 gg.
Personalmente ho avuto a suo tempo vari problemi con Sky e ho dato la disdetta con raccomandata AR.
2006-11-15 01:58:53 · answer #3 · answered by bayliss 4 · 0⤊ 0⤋
si purtroppo e' cosi' ma il brutto e'ke nn puoi disdire prima di un anno.ci hanno fregato mia madre!quando hai parlato kon l'operatore ti ha indicato di sicuro kosa ti hanno attivato,ma comunque guarda quando ti arriva la prima bolletta i dettagli;li c'e'scritto ke pacchetti hai attivi.
2006-11-14 17:17:35 · answer #4 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋