我是網咖店員，請問網咖我們賣客人一小時60分鐘10元.......如果他們登入後....電腦中途當機或是要換台....電腦時間是照樣計算嗎(魔法系統or遊戲阜)???因為我們店裡的電腦比較老舊速度也比較慢....有時候會當機......就有客人說.....你們是怎樣...來騙錢的喔.....1小時60分....光電腦當機時間都浪費掉了......請問我們開給他...可是如果電腦有問題他們的時間還是依舊流逝.....這樣我們有算詐欺嗎???可以請專業一點的人回答嗎????因為很緊急.....拜託各位大大回答...謝謝....
2006-11-11 14:09:46 · 1 個解答 · 發問者 恩星 1 in 政治與政府 ➔ 法律與道德
1.這樣的問題應該是單純的民事糾紛．
2.其實這個問題你可以將心比心的去想，如果你是客人你覺得店家這樣的說
法合理嗎？就像你去租房子一個月，結果中間十天屋頂破了房東在維修，
你認為你有享受到應得的利益嗎？一樣的道理，客人來店消費就是要能
上網的電腦，店家就應該提供相當品質的服務，如果中間因故當機，這
段時間當然不能算錢，因為客人的義務是付錢，你們的義務是提供客人
可上網的電腦，如果你們的服務（法律上稱＂給付＂）不好，不完全，
或是有瑕疵，客人是可以請求減少價金甚至主張拒絕受領給付而走人（
比方說玩了十分鐘當了五十分鐘，客人要走你還未必能跟他要錢）
3.法律的道理跟生活一樣，這個答案你將心比心的想就會知道，答案是沒有
詐欺，但是你們只能就有提供服務的時間向客人請求使用費．
2006-11-12 15:41:26 · answer #1 · answered by Domingo 7 · 0⤊ 0⤋